방송통신대_설드거뮤니케이션_교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오.

소개글

방송통신대_설드거뮤니케이션_교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오.에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

할 확률이 훨씬 높다고 믿는 것을 말한다.
5) 호감성의 원칙
① 개념
사람들이 조금만 공통점에도 호감을 느끼는 상황을 말한다.
② 사례
한국에서 보험과 제품을 판매할 때 동창고 고향사람, 친척의 연줄을 이용하여 판매를 한다. 이처럼 호감을 적용하여 판매의 극대화를 올릴 수 있다.
6) 사회적 증거의 원칙
① 개념
복잡하고 어려운 상황에서 다른 사람들의 선택과 행동을 따라하는 것을 말한다. 이때 인생의 지혜라 한다. 다른 사람들의 행동을 단순히 관찰하여 모방하는 것으로 사람의 태도나 행동을 변화시키는 것을 말한다.
② 사례
짧은 점심시간에 소문난 맛집을 찾아가서 줄을 서서 먹는다. 맛 집이라서 줄을 선다는 것도 알면서 줄을 서서 음식을 먹는다. 음식점들이 이러한 사실을 알면서도 이용하여 판매한다.
3. 결론
설득은 자신이 원하는 것을 상대방으로부터 얻게 하는 원동력이 된다. 그래서 우리는 정치를 대중을 설득하고 지지를 얻어야 하는 행위라고 볼 수 있다. 또는 광고 같은 경우 소비자를 설득하여 구매를 유도하는 행위를 말한다. 이렇게 비즈니스를 할 때는 영업활동 역시나 판매하고 자 하는 이에게 설득을 해야 한다. 즉 사회가 복잡해지며 대인 관계의 중요성도 강조되면서 설득을 목적으로 하는 커뮤니케이션에 대해서 관심이 커지게 되었다. 우리는 살면서 설득을 많이 받은 것처럼 앞으로도 그렇게 살아가야 할 것이다.
[참고문헌]
1. 커뮤니케이션, 2013. 2. 25., 오미영 “설득 커뮤니케이션”
2. 강범모, 언어학 개론, 한국문화사, 2004.
3. 박경자, 강복남, 장복명, 언어교수학, 박영사, 1994.

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