(2024년 2학기 중소기업창업론 중간과제) 첨부된 자료를 읽고 실현접근법에 의거하여 에어비앤비 창업과정을 분석하고, 실현접근법의 원칙 중 감내할 만한 손실(affordable loss), 가용수단(bird in hand), 열정적 결합(crazy quilt). 경영자 주도성(pilot in the plane) 원칙이 에어비앤비 창업 활동에서 어떻게 발현

소개글

(2024년 2학기 중소기업창업론 중간과제) 첨부된 자료를 읽고 실현접근법에 의거하여 에어비앤비 창업과정을 분석하고, 실현접근법의 원칙 중 감내할 만한 손실(affordable loss), 가용수단(bird in hand), 열정적 결합(crazy quilt). 경영자 주도성(pilot in the plane) 원칙이 에어비앤비 창업 활동에서 어떻게 발현에 대한 보고서 자료입니다.

목차

2024년 2학기 중소기업창업론 중간과제

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 감내할 만한 손실 (Affordable Loss)
1) 감내할 만한 손실의 특징
2) 감내할 만한 손실의 장점
3) 감내할 만한 손실의 문제점

2. 가용 수단 (Bird in Hand)
1) 가용 수단의 특징
2) 가용 수단의 장점
3) 가용 수단의 문제점

3. 열정적 결합 (Crazy Quilt)
1) 열정적 결합의 특징
2) 열정적 결합의 장점
3) 열정적 결합의 문제점

4. 경영자 주도성 (Pilot in the Plane)
1) 경영자 주도성의 특징
2) 경영자 주도성의 장점
3) 경영자 주도성의 문제점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

lane)
에어비앤비 창업자인 조 게비아와 브라이언 체스키는 사업을 처음부터 끝까지 주도적으로 이끌어 나갔다. 이들은 초기부터 자신의 손으로 모든 과정을 관리하며, 사업이 어떤 방향으로 나아가야 할지 스스로 결정하는 경영자 주도성(pilot in the plane)을 발휘했다. 창업 초기에는 단순히 월세를 충당하기 위한 아이디어로 시작했지만, 시간이 지남에 따라 사업의 성장 가능성을 인식하고 이를 주도적으로 이끌어나갔다. 특히, 뉴욕에서 초기 호스트들과의 직접적인 접촉을 통해 고객의 요구를 파악하며 서비스를 개선해 나갔으며, 그 과정에서 호스트의 공간을 직접 촬영하고 결제 대행 서비스까지 제공하는 세심한 접근을 취했다. 이러한 주도적인 자세 덕분에 에어비앤비는 시장의 변화에 유연하게 대응하며 빠르게 성장할 수 있었다.
1) 경영자 주도성의 특징
경영자 주도성은 사업의 방향을 외부의 요구나 환경에 휘둘리지 않고, 경영자가 직접 결정하고 이끌어 나가는 전략이다. 이는 창업자가 자신의 비전과 계획을 기반으로 사업을 전개하는 데 있어서 매우 중요한 역할을 한다. 에어비앤비의 창업자들도 처음부터 외부의 자문이나 조언에만 의존하지 않고, 스스로 사업의 방향을 설정하고 필요한 의사 결정을 내렸다. 특히, 사업 초기 단계에서 시장의 피드백을 직접 수집하고 이를 바탕으로 서비스를 개선하는 과정을 통해 사업을 구체화했다. 그들은 호스트들과의 관계를 단순히 거래로만 보지 않고, 그들의 의견을 반영하며 플랫폼을 발전시켰다. 이러한 주도적인 자세는 창업자들이 사업을 이끄는 데 있어 자신들의 의지와 목표를 강력히 반영할 수 있도록 했다.
2) 경영자 주도성의 장점
경영자 주도성의 가장 큰 장점은 외부 요인에 쉽게 흔들리지 않고 사업의 방향을 창업자가 직접 설정할 수 있다는 점이다. 에어비앤비는 처음부터 외부 투자자나 시장의 요구에 얽매이지 않고, 창업자들이 사업을 주도적으로 이끌어나갔다. 그들은 단순히 고객의 요구에 맞추기보다, 자신들이 원하는 방식으로 플랫폼을 운영하고 개선해 나갔다. 예를 들어, 뉴욕에서 초기 호스트들의 공간을 직접 방문해 촬영하고 그들의 피드백을 반영하는 등, 매우 세심한 방식으로 사업을 운영했다. 이는 에어비앤비가 고객과 깊이 연결되며 신뢰를 쌓을 수 있는 계기가 되었다. 또한, 시장 상황에 유연하게 대응할 수 있는 능력도 주도적인 경영자들의 특징이다. 에어비앤비 창업자들은 초기부터 시장의 변화를 주도적으로 감지하고, 그에 맞춰 서비스를 빠르게 조정했다. 이러한 능력 덕분에 그들은 단순한 숙박 서비스 제공자에서 벗어나, 공유 경제의 선두주자로 자리매김할 수 있었다.
3) 경영자 주도성의 문제점
하지만 경영자 주도성이 항상 긍정적인 결과만을 가져오는 것은 아니다. 첫 번째 문제는 과도한 주도성이 오히려 외부의 피드백을 제대로 수용하지 못하는 상황을 초래할 수 있다는 점이다. 만약 창업자가 너무 독단적으로 사업을 운영한다면, 시장의 중요한 요구나 변화에 대한 반응이 느릴 수 있다. 에어비앤비의 경우, 창업자들이 직접 사업을 주도적으로 이끌어 나가는 것이 성공의 중요한 요소가 되었지만, 초기에는 고객의 요구를 반영하는 데 시간이 걸렸다. 만약 그들이 더 빨리 피드백을 수용하고, 외부 전문가의 조언을 적극적으로 받아들였다면, 서비스 개선이 더 빨리 이루어졌을 수도 있다. 두 번째 문제는 경영자가 모든 것을 직접 통제하려다 보면, 창업자의 피로감과 책임감이 과도해질 수 있다는 점이다. 에어비앤비 창업자들도 사업 초기에는 모든 과정에 직접 개입하고, 호스트와의 관계, 사이트 관리, 서비스 제공 등을 혼자 감당해야 했다. 이는 시간이 지남에 따라 창업자에게 큰 부담으로 작용할 수 있다. 마지막으로, 주도적으로 사업을 운영할 경우, 외부 투자자나 파트너와의 갈등이 생길 수 있다. 사업이 성장할수록 여러 이해관계자들이 등장하게 되는데, 경영자가 모든 결정을 주도하려 할 경우, 이들과의 마찰이 발생할 위험도 있다.
Ⅲ. 결론
에어비앤비의 창업 과정은 실현접근법의 네 가지 핵심 원칙을 효과적으로 활용하여 불확실한 시장에서 성공적으로 사업을 확장해 나간 대표적인 사례다. 감내할 만한 손실(affordable loss) 원칙을 통해 큰 리스크를 감수하지 않고, 작은 실패에도 회복할 수 있는 범위 내에서 사업을 시작했다. 가용 수단(bird in hand) 원칙을 바탕으로 창업자들은 자신들이 이미 보유한 자원과 역량을 최대한 활용하여 빠르게 시장에 진출할 수 있었다. 또한, 열정적 결합(crazy quilt)을 통해 다양한 사람들과의 협력과 네트워크를 확장하며 사업의 성공 가능성을 높였고, 경영자 주도성(pilot in the plane)을 통해 창업자들이 스스로 사업의 방향을 설정하고 주도적으로 이끌어 나갔다.
에어비앤비가 처음에 단순한 숙박 아이디어로 시작했음에도 불구하고, 창업자들이 실현접근법의 원칙을 적극적으로 적용한 덕분에 세계적인 플랫폼으로 성장할 수 있었다. 그들은 외부 요인에 의존하지 않고 자신들이 가진 자원을 전략적으로 활용했으며, 리스크를 최소화하는 방식으로 실패를 감수하고 새로운 기회를 창출해 나갔다. 또한, 다양한 협력 관계를 형성하며 사업의 성장 가능성을 넓혔고, 그 과정에서 얻은 피드백을 반영하여 지속적으로 서비스를 개선했다.
결국, 실현접근법은 불확실한 상황에서 창업자들이 어떻게 자원을 활용하고 리스크를 관리하며, 주도적으로 사업을 이끌어나갈 수 있는지에 대한 중요한 통찰을 제공한다. 에어비앤비의 사례는 특히 초기 자원이 부족한 창업자들에게 실현접근법이 얼마나 효과적인 전략인지를 잘 보여준다. 오늘날 급변하는 창업 환경에서 에어비앤비처럼 성공하기 위해서는 이러한 실현접근법의 원칙들을 창의적이고 유연하게 적용하는 것이 필수적이다.
Ⅳ. 참고문헌
이중석, 김종오 (2020). 『중소기업창업론』. 방송통신대학교 출판부.
염창선 외(2008). 창업이후 중소기업의 생존율 변화 분석. Journal of The Korean Data Analysis Society 제10권 제5호
김진희 외(2008). 혁신 형 중소기업의 성공요인에 관한 사례연구. 벤처창업연구 제3권 제2호

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