공차 SWOT분석 마케팅전략 사례분석 및 공차의 미래전략 3가지 제시

소개글

공차 SWOT분석 마케팅전략 사례분석 및 공차의 미래전략 3가지 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 공차 소개

2. 시장 경쟁상황 분석

3. 공차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 공차 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스마케팅
(2) 고객친화적인 마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion

5. 공차의 미래전략 3가지 제시

본문내용

얼그레이차, 우롱차를 베이스로 하여 우유나 과즙을 섞어 다양한 밀크티, 쥬스티 메뉴를 가지고 있다.
그리고 공차의 모든 재료는 까다로운 식약청과 공차의 기준을 통과한 프리미엄 퀄리티의 재료만을 고집한다. 공차 코리아는 가장 까다로운 한국 고객만을 위한 재료를 특별 제조하여 모든 재료에 색소, 방부제를 제거하여 신선함을 한층 더 높였다.
- Price
공차코리아의 모든 음료의 가격은 3000원대부터 6000원대까지로 동종업계들과 비슷하다. 토핑 추가 시에는 추가 비용이 발생한다.
- Place
공차는 시가지 핵심 상권, 대규모 쇼핑몰 대형 멀티플렉스, 대규모 역사 內, 대학가 상권, 기타 유동인구 많은 곳에 주로 입점하고 있다.
그리고 공차는 가맹점을 내려는 사람들을 위해 홈페이지에 상권분석을 꼼꼼히 마친 뒤 점포 낼 장소를 추천해 줄 뿐만 아니라 신규점포에게 직원교육, 기계들의 이상 유무, 오픈 이벤트 행사 진행 등의 많은 지원 또한 아끼지 않는다.
- Promotion
공차는 최근 \'토피넛&다크초코 3종\' 신메뉴 출시를 기념해 트리플 스탬프 프로모션을 진행하였다. 이 프로모션은 공차 멤버십 앱 회원을 대상으로 신메뉴 구매 시 한 잔당 스탬프를 3개 적립해주는 프로모션이다.
그리고 공차는 2020년 남자 아이돌 그룹 ‘SF9’의 ‘로운’을 새로운 브랜드 모델로 발탁하였다. ‘로운’이 가진 밝고 긍정적인 에너지가 ‘공차’와 잘 맞는다고 판단해 신규 브랜드 모델로 선정하게 되었다.
그리고 공차는 하루 동안 \'오! 해피 공차 T Day\' 프로모션을 진행하였다. 이번 프로모션은 ‘공차’의 베스트 콤비네이션 메뉴 중 1잔을 구매하면, 동일 음료 1잔이 무료로 제공되는 프로모션이다.
5. 공차의 미래전략 3가지 제시
(1) 다양한 상품개발
차 브랜드인 만큼 티백에 관심을 가지는 소비자들이 많을 것이다. 명절 선물세트 혹은 일부매장에서만 판매하는 것이 아니라 전 매장에 티백을 구비하고 다양한 이벤트를 구성하는 등 꾸준한 상품개발을 하는 것이 필요하다고 생각한다.
(2) 프리미엄 이미지어필
얼마 전 “폐타이어 버블티”(중국에서 낡은 가죽이나 폐타이어로 버블티에 들어가는 타피오카를 만들어서 판매한) 사건이 있었는데, 한국에서는 그럴 일이 없지만 소비자들은 그 자체에 대한 거부감이 들어 굳이 찾아서 먹지 않게 된다. 이럴 때일수록 이 사건을 전화위복의 계기로 삼아 건강한 프리미엄 이미지를 어필하는 것이 필요한 시점이다.
(3) 웰빙음료라는 제품특성 강조
버블티의 열풍이 불면서 대형 커피 프랜차이즈에서 너도나도 타로버블티, 밀크티를 메뉴에 추가하였다. 하지만 분말가루를 넣어서 만든 버블티와 차 전문점의 버블티는 완전히 다르다. 신선하고 건강한 맛을 제공하는 공차는 분말을 사용하는 것이 아니라 오리지널 찻 잎을 사용하여 내린 차로 음료를 제조한다. 건강과 맛을 중시하는 지금은 웰빙음료, 건강 차가 많은 사랑을 받고 있다. 커피를 마시지 않는 사람이나 어린아이들도 즐길 수 있는 음료를 제공함으로서 더욱 많은 고객을 확보할 수 있을 것으로 보인다.

키워드

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