행정정보화의 실태와 그 개선방향

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 정보사회의 특징
2. 행정정보화의 필요성
3. 행정정보화의 실태분석
: 정보공개제도를 중심으로
4. 행정정보화의 문제점 진단
5. 행정정보화사업의 개선방향
가. 정보공개제도의 내실화
나. 정보관리시스템의 적극적 활용

Ⅲ . 결론

본문내용

적극적인 관심과 참 여를 보이는 것이다.
나. 컴퓨터 범죄
사회가 정보화 되면서 생겨난 부작용 중 또 하나가 컴퓨터 범죄이다. 컴퓨터 시스템이 온라인화 되면서부터 개인, 기업, 은행, 공공단체, 정부 등에 컴퓨터 단말기가 일상적으 로 설치되었고, 또 그 시스템의 사용이 쉽고 편리해졌기 때문에 이를 이용한 범죄도 증 가하고 있다. 개인이 기업이나 정부의 중요 데이터 베이스에 접근이 가능하게 되면 데이 터를 조작함으로써 엄청난 범죄를 저지를 수가 있는 것이다. 또한 경우에 따라서 조직에 불만을 갖고 있는 내부인이나 테러리스트들이 컴퓨터를 파괴할 수도 있다. 이와 같은 컴 퓨터의 취약점을 인식하고, 이를 방지하기 위한 제도적 장치를 개발함과 동시에 건전한 전산요원을 양성해 새로운 종류의 범죄를 예방하기 위한 체계적 교육에 관심을 기울여 야 한다.
다. 인간성의 상실
정보화가 촉진될수록 컴퓨터에 몰두하는 사람은 증가하게 되고, 컴퓨터와 대화하는 데 점점 더 많은 시간을 할애하게된다. 이러한 과정에서 인간은 인간과의 대화를 점점 더 줄이게 되며 현실세계에서 고립되어 간다. 점점 인간의 정적 요소는 메말라 가게 되 고 스스로를 외부로부터 차단시키고, 컴퓨터에 속박시켜가게 될 가능성이 높은 것이다.
정보화가 촉진되고 사무자동화가 이루어지면, 고용은 감소하게 되고 심각한 실업문제를 야기하리라고 예상된다. 자동화로 밀려난 실업자의 재취업 방안이 동시에 고려되지 않는다면, 심각한 사회문제가 야기될 것이다. 이 밖에도 컴퓨터에 의해 각종 생활정보 제공이 보편화되면 컴퓨터를 가지 자와 못 가진 자간에 정보수집상의 불균형을 초래하게 될 것이다 가진 자는 넘치는 정보를 다 소화하지 못해 불편을 겪게 되는 반면에 가지지 못한 자는 정보 부족으로 생활수준이 상대적으로 낮아지는 불행을 당하게 될 것이다.
5. 행정정보화 사업의 개선방향
가. 새로운 국민과 정부와의 관계
전 자 정 부 이 전
전 자 정 부 이 후
관중심, 관편의 위주의 행정 : 국민을 관리/통제의 대상으로 보는 행정
시민중심, 시민편의 위주의 행정 : 국민이 정부의 주인으로서 정책에 직접 참여할 수 있고 국민을 봉사 및 서비스의 대상으로 보는 행정
시간과 공간의 제약이 있는 행정 : 행 정기관을 찾아다녀야만 서비스를 받을 수 있는 행정
시간과 공간의 제약이 없는 행정 : 행정기
관을 찾아가지 않고도 대부분의 서비스를 받을 수 있는 행정
책임소재가 불분명한 행정 : 불투명한 행정, 예측이 어려운 행정, 면대면 접 촉이 있어야 하는 행정
책임소재가 분명한 행정 : 투명한 행정, 예측 가능한 행정, 상호 신뢰하는 행정, 면대면 접촉이 없어도 되는 행정
신체부자유자나 외국인에게는 거의 불 가능한 행정
신체부자유자나 외국인에게도 열려있는 행정
나. 정보관리시스템의 적극적 활용
조직에 있어서는 조직 내부와 외부의 관련된 정보들을 어떻게 관리하느냐에 따라 그 조직의 성패가 가름된다. 이제 정보는 조직에 있어 자본이나 노동보다 더 귀중한 자원이 되었다. 따라서 어떻게 하면 정보를 효율적으로 관리 할 수 있겠느냐 하는 점이 주요 관심사가 되었고, 이에 대응하여 각 조직체에서 자신에게 알맞은 형태로 개발해 온 것이 정보관리시스템인 것이다.
한 조직의 정보관리시스템은 그 조직의 기능별 하위시스템의 연합으로 볼 수 있다. 그리고 각각의 기능별 하위시스템은 다시 운영통제를 위한 하위시스템, 전술계획을 위한 하위시스템, 그리고 전략계획을 위한 하위시스템으로 나뉘어 있어 계층적 구조를 띠고 있다. 하위시스템은 기본적으로 각각 그 하위시스템에 고유한 프로그램과 고유한 파일을 갖는다. 그리고 하위시스템은 일반 응용소프트웨어, 모델베이스, 데이터베이스, 그리고 데이터베이스 관리시스템의 사용을 다른 하위시스템들과 공유한다. 모든 하위시스템(수직적/수평적)의 유기적 연합이 한 조직의 정보관리시스템을 형성하게 된다.
예를 들면 인사하위시스템은 인사하위시스템에 고유한, 전략계획은 지원하는 데 필요한 프로그램, 전술계획을 지원하는 데 필요한 프로그램 및 운영 통제하는 데 필요한 프로그램을 가지고 있고 또한 인사하위시스템에만 공유한 파일을 가지고 있다. 그리고 각각의 기능별 하위시스템은 분석/의사결정 모델베이스, 공통 응용소프트웨어, 데이터베이스 관리시스템, 그리고 데이터베이스를 공통으로 사용한다. 각각의 하위시스템들은 공통응용 프로그램과 데이터베이스에 의해 연결되어 한 조직의 정보관리시스템이 형성되는 것이다.
Ⅲ. 결 론
정보화사회는 이와 같은 한 조직의 정보관리시스템이 다른 조직들의 정보관리시스템과 연결됨으로써 이루어지게 되는 것이다. 만약 그 조직들이 정부 부처이면 그 조직들의 정보관리시스템의 연결은 행정 전산청을 구성하게 될 것이고, 그 조직들이 기업체들이면 부가가치통신청을 형성하게 될 것이다. 그리고 그것이 사회 전체적으로 연결될 때 종합통신청(ISDN)이 형성되고 정보화사회가 도래하게 되는 것이다.
마지막으로 정보화사회에 있어서 가장 선도적인 역할을 하는 공무원이 먼저 자주적이고, 민주적이며, 합리적인 자세를 갖추어야 한다. 자주성, 민주성, 합리성은 행정의 3대 이념으로서 자주성과 민주성 및 합리성은 각기 차원을 달리하는 행정이념으로서 상호보완적이며, 각기 종속성과 비민주성 및 비합리성을 극복하는 기준으로서, 행정인에게는 행정행위의 기준이 되며, 국가에게는 행정평가의 기준이 되고, 새로운 행정문화를 창출해 나가는 기틀이 되는 것이다. 따라서 세계화/정보화시대를 맞이하여 자주적이고 민주적이며 합리적인 공무원이 세계화와 정보화사회에서 바람직한 새 공무원상이 될 것이며, 자주성과 민주성 및 합리성의 행정이념을 기준으로 행정제도의 개혁과 행정행위의 개선이 지속적으로 전개되도록 노력하여야 할 것이다.
■ 참고문헌
1. 정종기/최락인, 지역사회 행정론, 글로벌, 1999.
2. 성균관대학교 사회과학연구소, 행정학개론, 대영문화사, 1988.
3. 황성돈, 정보화시대의 행정서비스와 행정체제 개선방안 연구, 한국전산원, 1997.
4. 경향신문, 1997년 12월 22일자, 사설면.
5. 중앙일보, 1999년 5월 19일자 7면.

키워드

행정정보화,   정보사회,   정보공개제도,   정보관리시스템,   현대인