목차
Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 기업 소개
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. 7P 분석
Ⅴ. Service quality 분석
Ⅵ. 문제점 및 개선점
Ⅶ. 결론
Ⅱ. 기업 소개
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. 7P 분석
Ⅴ. Service quality 분석
Ⅵ. 문제점 및 개선점
Ⅶ. 결론
본문내용
* 일자형 구조로 인한 고객과 직원간 친밀감유도
* 고객만족도 4년 연속 1위로 인한 기업이미지 상승
* 한국적 이미지 반응
* 시청역 6번 출구와 연결-편리한 교통
* 인천공항과 가장 가까운 위치
* 멋진 야경
* 래디슨과의 제휴로 인한 상승 효과
* 고객만족도 4년 연속 1위로 인한 기업이미지 상승
* 한국적 이미지 반응
* 시청역 6번 출구와 연결-편리한 교통
* 인천공항과 가장 가까운 위치
* 멋진 야경
* 래디슨과의 제휴로 인한 상승 효과