신라호텔의 분석 및 차별화전략

목차

서론
신라호텔 개요와 현황
신라호텔 선정 배경

본론
외부분석-PEST분석
내부분석-SWOT분석,전략
경쟁분석
IT시스템체계와 성공요인
신라호텔 4P분석
문제점과 대안

결론
결론, 참고문헌

본문내용

- 한국호텔의 대표 브랜드
일류화를 위한 개보수
이익과 경영마인드의 강화
협력과 기여의 조직문화 형성
- 2007년 영업이익 500억원 목표
수익성위주의 경영
해외관광객의 증가
면세점 매출 증가
삼성 SDS를 통한 인프라 구축
아웃소싱을 통한 서비스 강화
E-Business 사업 추진
H&P코퍼레이션 적용
국내 최초의 CRM 적용

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