상담자와 내담자의 상황에 따른 상담의 이론적 접근

소개글

상담자와 내담자의 상황에 따른 상담의 이론적 접근에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 들어가는 글

Ⅱ. 본 론
1. 상담의 초기단계와 면담기술
1) 접수면접
(1) 정보수집
(2) 개념화
(3) 상담자 배정
(4) 단회상담 조치
(5) 위기개입
(6) 접수면접 시 고려사항

2. 상담관계형성
1) 상담자와 내담자의 첫 만남
2) 상담구조화
3) 상담관계의 구조적 특성
4) 초기단계에서의 상담자 과제
(1) 내담자 문제의 이해
(2) 목표의 설정
(3) 신뢰롭고 촉진적인 상담관계의 형성과 상담자의 태도와 기술
(4) Rogers의 상담자의 인간적 태도론

Ⅲ. 나가는 글

본문내용

고 있음을 내담자에게 전달하게 된다. 내용을 반복할 때 특히 내담자의 정서나 감정을 돌려주는 것을 반영이라고 하며 이는 내담자로 하여금 상담자가 자신의 이야기를 이해할 뿐만이 아니라 자신의 속 감정을 이해 받는다는 느낌이 들어 상담자에 대한 친밀감을 증가시키게 된다. 명료화는 상담자가 내담자의 대화 내용 중 분명하지 못한 부분을 좀 더 명료하게 해 주고 내담자가 표현한 바를 상담자가 정확하게 지각하였는지 확인하는 대화기술이다. 이야기를 잘 이해하지 못했을 때 또는 정확성을 점검하고자 할 때 내담자에게 구체적 표현을 요구하면 내담자는 상담자의 경청을 믿으며 더욱 친밀감을 높이게 된다.
상담이 진행되며 내담자는 끝없는 자기중심적 이야기를 쏟아 내는데 이때 상담자는 앞서 설명한 반복, 요약, 반영, 공감 등을 사용하여 내담자의 이야기를 중지시켜야 한다. 대화를 상담과제에 집중시키는 방법으로 가지치기 기술을 들고 있다. 이는 내담자가 언급한 내용 중에서 주제와 관련성이 적은 내용을 중지시키는 것이다.
내담자의 자기중심적 긴 이야기를 중단 시키는 방안으로 우선순위를 요구한다. 이는 먼저 우선순위에 대한 상담을 우선하고 다른 주제는 다음으로 미루는 것으로 먼저 상담자가 제안하고 화제를 다른 것으로 돌리는 것이다.
(4) Rogers의 상담자의 인간적 태도론
① 공감적으로 이해하는 태도
이는 내담자가 이야기할 때 내담자의 입장이 되어 들어 주는 것이다. 즉 말하는 사람의 입장이 되어 내담자의 주관적 세계를 같이 경험하는 것이다.
② 무조건적으로 수용하고 긍정적으로 존중하는 태도
이는 내담자에 대한 상담자의 마음과 겉으로 드러나는 행동이 일치하여 일관되게 나타나 는 태도를 의미한다. 이때 상담자의 진실한 태도와 관련해서 고려해야 할 사항으로는
첫째, 상담자가 진실해야 한다는 것과 내담자에 대한 상담자의 모든 생각과 감정 등을 충 동적으로 개방하는 것은 구별해야 한다. 즉 상담자는 내담자에게 충동적이거나 기분풀이 적으로 대하면 안 된다는 것이다.
둘째, 상담자가 전문적이고 객관적으로 판단해서 내담자의 행동과 사고가 내담자의 문제와 관련되어 도움이 안 된다고 생각되면 이에 대한 의견을 말해 주는 것도 내담자의 성장에 도움이 된다. 즉, 내담자의 의견에 동의할 수 없다는 상담자의 솔직한 표현이 상담관계에 손상을 줄 수도 있지만 표출하는 것도 내담자와의 신뢰 관계형성에 도움이 될 수 있다고 한다.
③ 구체성
구체성은 상담자가 내담자에게 내담자의 생각과 느낌, 경험 등에 대해 좀 더 구체적으로 표현해 줄 것을 요구하는 것을 말한다. 구체성이란 상담자가 내담자에 대해 잘 이해되지 않는 부분을 공감적으로 이해하기 위해 상담자가 진실한 태도를 보이며 구체적으로 질문하는 것이다.
Ⅲ. 나가는 글
상담은 일반적인 만남이나 대화와는 다른 상담만의 독특한 구조적 특성을 지니고 있다. 상담자는 상담을 위한 구조적 틀을 제시해 줄 수 있어야 하며 내담자가 호소하는 문제점들을 명확히 밝혀 구조화, 명료화하여 현실적인 상담으로 상담목표를 달성할 수 있도록 하여야 한다.

키워드

상담의 초기단계,   면담기술,   상담관계형성,   상담관계의 구조적 특성,   Rogers의 상담자의 인간적 태도론