리바이스 마케팅 전략 분석 및 수립

목차

1. 리바이스 코리아

2. 리바이스의 역사

3. SWOT분석
1)Strength
2)Weakness
3)Opportunity
4)Threaets

4. 경쟁사 분석
1)GUESS
2)NIX
3)Calvin Klein
4)잠뱅이

5. STP분석및 4P전략
1)Segment
2)Product
3)Price
4)Place
5)Promotion

본문내용

적당한 가격으로 고객들이 쉽게 접근할 수 있는 유통경로를 통해 유통시키는 것에 그치지 않고 자사의 제품이 타사의 제품에 비해 더 가치가 있다는 것을 고객에게 알리고 제품정보를 제공하며 고객이 구매에 이르도록 설득시키는 과정까지를 포함합니다. 바로 이러한 과정이 Promotion(촉진활동=마케팅 커뮤니케이션)입니다. 여기서 고객이란 유통과정의 중간상과 최종 소비자를 포함하는 개념이다.
따라서 촉진활동의 흐름을 보면 기업 촉진활동 중간상 촉진활동 소비자로 이어진다.
Promotion에는 크게 광고(Advertising), 홍보(Publicity), 인적판매(Personal selling), 판매촉진(Sales promotion)의 네 가지가 있다. 이 네 가지를 Promotion Mix라고 하는데 이들을 어떻게 믹스하여 소비자에게 알릴 것인가 하는 것이 중요하기 때문이다.
간략히 정의하면 광고란 많이 보셨겠지만 광고주가 유료로 신문, 방송, 잡지 등 미디어를 통해 상품을 알리는 것이며 홍보란 무료로 신문, 방송, 잡지 등에 자사의 제품이나 뉴스, 기사등을 다루게 함으로써 제품의 수요를 자극하는 것을 말한다. 인적판매란 판매원이 직접 고객을 만나 제품을 판매하는 경우로 백화점 등의 판매사원이 그 예이다. 판매촉진은 소비자나 중간상에게 판매를 촉진시키기 위한 단기적인 행위로 광고, 홍보, 인적판매를 제외한 모든 촉진활동을 말한다. 판매촉진은 쿠폰, 샘플링, 가격할인행사, 마일리지프로그램, 추첨행사, 사은품 등 매우 다양한 형태가 있다.
한마디로 말해 Promotion이란 고객에게 자사의 상품, 서비스를 팔기 위한 수단으로 사용되는 것이며 마케팅의 일부인 것이다.
홍보
◈ 이달의 좋은광고/인쇄부문 인기상 리바이스
■■여성을 위한 첫501.■■
인쇄광고 인기상을 차지한 리바이스 광고는 여성만을 위해 탄생한 ■■501■■이다. 501은 유니섹스 모드로 오랜 사랑을 받았던 리바이스의 대표 브랜드.
이 광고를 제작한 BBDO코리아 변현수 팀장은 ■■여성 전용으로 다시 태어났음을 강조하기 위해 여성의 아름다운 선을 강조하는 방향으로 컨셉트를잡았다■■며 ■■이를 위해 그간 리바이스가 꺼려했던 누드티(Nudity)를 과감히 광고에 도입했는데 소비자들이 전달하려는 의미를 제대로 인식한 것 같아 다행이다■■라고 말했다.
리바이스는 모두 6개 항목 중 정보성(38.8점) 창의성(46.2점) 재미(37.9점) 흥미ㆍ 관심 유발(43.6점) 등 4개 차원에서 가장 높은 점수를 받았다.
특히 ■■전달하고 싶은 메시지가 잘 전달된다■■(39.7점) , ■■경쟁제품 간의 차이점을 잘 알 수 있다■■(33.2점) 등의 항목에 소비자 패널들이 좋은 평가를 내렸다. ■■세련미가 느껴진다■■(50.3점), ■■독창적 아이디어가 살아있다■■(50.7점)는 평가도 이어졌다. 특히 여성의 몸매 실루엣을 그대로 살린 아이디어가 재미있다는 평가가 많아 재미 항목에서 41.1점을 받았다.
창의성과 재미 두 항목의 평균 점수로만 산출한 인기상에는 42점을 받은 리바이스가 선정됐다.
판매촉진
◈ 리바이스 501 데이
리바이스(5월 1일∼8일)=5월 1일을 ■■리바이스 501 데이■■로 정하고 브랜드에 상관없이 입던 청바지를 매장에 가져가면, ■■리바이스 501■■이나■■우먼즈 501■■ 구매 시 2만 원을 할인해 준다. 수거된 헌 바지는 자선 활동을 위해 NGO로 보내질 예정.
또 리바이스 501을 입고 찍은 커플 사진을 홈페이지 (www.levi.co.kr)에 올리면 투표를 통해 청바지와 티셔츠 등을 상품으로 준다
◈ 프로슈머(Prosumer) 마케팅■■
■■획일화된 상품은 싫다. 내 몸에 꼭 맞는 상품을 원한다.■■ 나만의 상품을 요구하는 ■■맞춤 소비■■가 빠른 속도로 늘고 있다 . 자기 주장과 개성이 강한 20~30대가 소비 문화를 주도하게 되 면서 나타난 현상이다. 생산업체와 소비자간에 인터넷을 통한 쌍 방향 커뮤니케이션이 확산되면서 상품 제작에 소비자의 참여를 유도하는 ■■프로슈머(Prosumer) 마케팅■■도 새롭게 뜨고 있다.
패스트푸드나 기성복, 신발 등 소비재 분야에서도 맞춤형 상품 개발 경쟁이 뜨겁다. 나이키는 홈페이지를 통해 색상·로고 위치 ·신발끈 등 10가지 사양을 선택하고 자신의 ID까지 새겨넣을 수 있는 NikeID 운동화를, 리바이스 청바지는 바지 길이·옷감·디 자인 등을 직접 선택할 수 있는 ■■오리지날 스핀■■ 제품을 주문 생산, 좋은 반응을 얻고 있다.
◈ 데님 축구공 행사
지난 월드컵 기간에 리바이스가 한국 축구의 월드컵 16강 진출을 기원하며 '데님 축구공 행사'를 했었다. 리바이스 전매장에서 15만원 이상 물품을 구매한 고객에게 리바이스에서 특별 제작한 데님 축구공을 증정하는 것. 이 축구공에는 리바이스 모델 축구선수 송종국의 사인이 들어 있다.
대안 제시
현재 청바지 시장은 포화 상태이며 새로운 시장을 개척해야 할 문제에 당면해 있다. 하지만 소비자의 고정관념에 대한 연구와 이것을 변화시키지 못 한다면 리바이스의 미래는 밝지 않다고 생각된다. 또한 인터넷이라는 잠재적인 유통망 공략에 실패한 것도 장기적으로 보았을 때 큰 타격이었다. 요즘의 소비자들은 합리적이고 이성적인 동기로 제품이나 브랜드를 선택하기 보다는 개성있고 유행에 맞는 특정 브랜드의 디자인을 선호한다. 이에 리바이스는 변화하는 트렌드에 발맞추기 위해 기존에 형성해놨던 인지도와 이미지를 파괴시키지 않는 범위에서 계속적으로 신제품을 차별화 하여 개발하고 시장에 출시하여야 한다. 또한 높은 가격에 벽을 느끼는 비 구매자고객에게 접근하기 위해서는 가격대비 가치와 질이 뛰어남을 고객에게 인식시키기 위한 차별화된 광고 기법에도 더 많은 연구가 필요하다고 보여진다. 이미테이션상품과 저가 브랜드가 범람하는 현재 청바지 시장에서 리바이스 상품의 구매경험이 있는 현존 고객에게 타 브랜드와는 다른 좀 더 높은 질의 서비스를 제공함으로써 그들을 재구매 고객으로 끌어올리는 것도 필요하다.
마지막으로 최종적으로 상품, 가격, 촉진, 유통의 4P를 통해 고객을 통한 가치창출과 고객과의 더 많은 커뮤니케이션이 이루어져야 할 것이다.

키워드

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