경영과학(수익률관리_American Airlines)

소개글

경영과학(수익률관리_American Airlines)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.Yield Management

2.수익률 관리 시스템의 주요역할

3.수익률 관리 발전과정

4.수익률 관리의 주요 분야

5.수익률 관리의 이점

6.사례 : 하얏트호텔의 수익률 관리

본문내용

수익률 관리란?
수익을 극대화하기 위하여 적절한 유형의 고객에게 적절한 형태의 좌석을 최적의 가격으로 판매하려는 전략
수익률 관리 시스템의 발전 과정
1966년 재고목록을 조절하는 특성을 지닌 컴퓨터 예약 시스템(SABRE) 완성
1977년 Super-saver 할인 요금제의 도입
1979년 항공회사의 스케줄과 가격의 규칙 폐지
1998년 현 수익률 관리 시스템인 DINAMO 도입
할인좌석의 할당
의사결정 tree에 기초
할인요구의 승인여부 결정
할인요구 거절
- 추가적인 빈 좌석,
추가적인 수입이 없을 때
- 모든 좌석이 full-fare
P를 결정하는 요소
- 미래 수요의 기대
- 수요예측의 정확성
- 좌석의 팔릴 가능성

키워드

경영과학,   수익률관리,   수익률,   Yield Management,   American Airlines,   수익,   수익극대화