화법의 이해

목차

8. 청각적 요소
8.1 분절적 요소
8.2 시각적 표현
8.3 시각 보조물
8.4 긴장과 이완

9. 화법의 시연
9.1 소개하기
2) 대화

본문내용

사람과 분위기는 변한다. 훌륭한 대화 참가자는 그 변화에 따라서 같이 변한다.
(ㅂ) 재치를 가진다
말하기 전에 생각하라는 금언을 따르라. 나중에 생각하지 말고 먼저 생각하라. 이것이 재치의 본질이다. 우리는 상처받은 사람들의 민감한 부분을 다 알 수 없기 때문에 그들을 도울 수 없을 때가 많다. 그렇기 때문에 우리는 단순한 경솔함으로 인해 그 사람들이 상처받지 않도록 노력해야 한다.
(ㅅ) 예의 바르게 행동한다
훌륭한 대화는 훌륭한 예의에서 나온다는 생각을 입증할 만한 보기를 제시할 수 있다. 이것은 어떤 것을 부탁할 때 “부탁드립니다.”라고 말하는 것, 또는 즐거운 저녁시간을 보내고 떠날 때 주인에게 “감사합니다”라고 말하는 것을 단순히 기억하는 것을 의미하는 것이 아니라, 그것은 바로 타인을 고려하는 일반적인 태도를 표현하고 있다는 것을 의미한다.
의 대화의 법칙에서
(ㄱ) 우리에게 익숙한 주제라도 ‘새로운 시각’을 가지고 사물을 다른 관점에서 바라본다.
(ㄴ) ‘폭 넓은 시야’를 가지고 일상의 다양한 논점과 경험에 대해 생각하고 말한다.
(ㄷ) ‘열정적’으로 자신의 일을 설명한다.
(ㄹ) 언제나 자기 ‘자신에 대해서만 말하려 하지 않는다’.
(ㅁ) ‘호기심’이 많아서 좀더 알고 싶은 일에 대해서는 ‘왜?’라는 질문을 던진다.
(ㅂ) 상대에게 ‘공감을 나타내고’ 상대의 입장이 되어 말할 줄 안다.
(ㅅ) ‘유머감각’이 있어 자신에 대한 농담도 꺼려하지 않는다.
(ㅇ) 말하는 데 ‘자기만의 스타일’이 있다.
(6) 대화 시 피해야 할 태도
(ㄱ) 독단적이지 말라.
“모든 정치인들은 부패하다” 등과 같이 특정 사실을 과도하게 일반화시키는 발언은 피하라. 완곡한 진술을 하라. ‘모든’과 ‘항상’이라 낱말의 사용을 피하라. ‘어떤’과 ‘가끔씩’이란 낱말을 이용하라. ‘약간, 많은, 매우 많은, 때때로, 간혹’이란 말 중에서 적절하다고 생각되는 것을 사용하라. ‘아마도, 당신 생각에는, 지난 주 어떤 사람이 하는 이야기를 들었는데, 제가 틀렸을 수도 있겠죠, 그렇지만’ 등과 같이 표현하여 체면 손상을 막고 논쟁을 피할 수 있는 방법을 배워라. 무엇보다 중요한 것은 독단적인 어조의 사용을 피하는 것이다.
(ㄴ) 젠 체 하지 말라
어떤 것에서나, 어떤 사람들보다 자신이 우월하다는 태도를 보이는 것은 모든 사람들로 하여금 곧바로 당신 곁을 떠나게 하여 당신을 극도의 고립 상태에 빠뜨릴 것이다. 사람들을 경멸하는 눈초리로 보면서 홀로 앉아 있는 것은 매우 괴롭고 그것보다 훨씬 재미있는 것들이 우리에게 있음을 알아야 한다.
(ㄷ) 논쟁적이지 말라
대화하는 사람들 속으로 들어가기 전에 싸울 기세가 있었다면 그것을 버려라. 그러면, 그 사람들은 보다 즐거운 시간을 보낼 것이고, 당신도 또한 그러할 것이다. 논쟁을 위한 논쟁을 하지 마라. 당신이 상대의 말에 동의하지 않을 때라도, 우호적인 반대가가 되어라.
(ㄹ) 생기 없이 행동하지 말라
대화 상대자들은 당신이 자기의 재치 있는 말에 어느 정도의 반응을 보여 주길 기대한다. 대화에서 일어나는 모든 책임을 그들에게 지우도록 하지 마라.
또한 답변은 한 음절 이상으로 하라. 대화는 최소한 두 명이 벌이는 게임이다. 그래서 한 선수가 열의를 보이지 않는다면 어떠한 게임도 재미있을 수 없다.
(ㅁ) 거짓되게 행동하지 말라
사람들을 칭찬하라. 그렇지만 과도하게 칭찬하지 마라. 말을 함부로 하지도 말고 지나치게 아첨하는 말을 하지도 마라. 옳은 것을 칭찬하라. 당신을 초대한 집 여주인이 특출하지 않은 쟁반에 훌륭한 음식을 내어놓았다면, 그 음식은 칭찬하되 그 쟁반은 칭찬하지 마라.
(ㅂ) 자기 중심적이지 말라
당신의 의견을 확실하게 밝혀라. 당신의 반응을 말로 표현하라. 그렇지만 우주가 당신을 중심으로 돌고 있다는 것과 같은 인상을 주어서는 안 된다.
(ㅅ) 모임의 중심 인물이 되려고 하지 말라
우리는 전염성 있는 유머로 대화를 웃음의 도가니로 몰아놓는 훌륭한 이야기꾼과 뛰어난 기지, 개성을 좋아한다. 그러나 그렇다고 해서 우리의 모든 말이 반드시 농담이어야 하며, 대화의 주목적이 웃음이라고 생각해서는 안 된다. 좋은 대화는 유쾌할 뿐만 아니라 진지할 수 있다.
(ㅇ) 더듬거리는 사람이 되지 마라
명확하게 말하라. 소리 높여 말하라. 어떤 논평을 이해할 수 있으려면, 어떤 질문에 대답할 수 있으려면, 그리고 어떤 농담이 웃음을 가져올 수 있으려면, 먼저 말 그 자체가 들려야하고 이해하기 쉬워야 한다.

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