HCI의 기술과 인간, 디지털 인간에 대한 요약

소개글

HCI의 기술과 인간, 디지털 인간에 대한 요약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1장 HCI란 어떤 학문인가?

4장 기술과 인간

5장 디지털 인간

본문내용

기, 의미 등을 간과했다는 데에 있다. HCI에 관심이 많은 독서가들로부터 많은 찬사를 받는 작가 중인 하나인 노만(D. Norman)이 지금까지 편리하고 사용성 있는 시스템 디자인과 관련한 일련의 책을 내놓다가, 이제는 감정의 역할의 중요성 등을 출판하는 것을 보아도 21세기는 감성인으로서의 사용자를 이해하는 것이 필요하다.
감정은 무엇보다도 개인의 태도와 즉흥성과 연관되어 있다. 감성은 특정한 감정, 예를 들어 기쁨, 놀람, 부끄러움, 슬픔, 분노, 환희 등과 같은 즉흥적인 심리적 상태를 느낄 수 있는 능력으로 감정이 지속적이라면 감성은 즉흥성을 가지고 있다고 하겠다. 감정에 대한 철학적 흐름을 보자면 먼저 형이상학적 흐름이 있다. 마음을 통해서 그리고 경험을 통해서 얻은 지식이 더욱 현실적이고 자연스러운 지식인 것으로 감정을 육체적인 것으로 축소할 수 없다는 것으로 대표적으로 파스칼의 입장이다. 정신 생리학적 흐름으로는 데카르트의 제자인 말브랑슈(N. Malebranch)는 감정은 환경과 반응하면서 항상 육체적인 변화가 뒤따르는 것으로 보았다. 정신 생리학적 흐름으로 감정을 이해한다면 이성과 감정은 더욱 구분지어 진다.
노만은 그의 저서 『감성 디자인』에서 제품의 매력, 제품의 동작, 사용자가 갖는 이미지의 세 가지 차원을 고려하여 종합적으로 제품을 분석하는 틀을 제안하고 있다. 본래 노만은 두 번째의 사용성 문제의 대가임에도 불구하고 그의 저서에서 사용성과 기능성 이상으로 감성 고려가 중요함을 말하고 있다. 이스라엘 과학자 트락틴스키(N. Tractinsky)가 매력적인 제품이 사용하기 쉽다는 사실을 믿지 않고 두 일본 학자의 실험이 이를 증명하자 일본 학자들의 실험에 문제가 있다고 보고 이스라엘에서 동일한 ATM기기를 만들고 하나는 매력적으로, 다른 하나는 그렇지 않게 하여 일본 학자들과 동일한 실험을 했다. 결과는 일본 학자들의 결과와 같은 결과가 나왔다. 트락틴스키는 그의 연구 결과 논문에서 “예기치 못했음”이라는 단어를 이탤릭체로 강조하여 결과의 놀라움을 표현했다.
감성 컴퓨팅(affective 또는 emotional computing)은 스트레스, 기쁨, 짜증 등의 인간의 감정을 인식하고 반응하는 시스템 구현을 목표로 한다. 그러나 윤리적인 문제와 그 응용 영역이나 타당성 등이 정립되어 있지 않다. 현재는 감성 컴퓨팅이 우리에게 어떠한 유익을 줄 수 있는지에 대해 해답을 찾아 나가야 한다.

키워드

디지털 인간,   기술,   인간,   HCI,   Human Computer Interaction