PR,구전마케팅을 통한 판매촉진전략-웅진코웨이 사례

소개글

PR,구전마케팅을 통한 판매촉진전략-웅진코웨이 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1절 PR (Public Relations)관리
1. 마케팅에 있어서 PR의 역할
2. PR의 구성요소
3.PR매체의 선정
4.PR의 예산편성, 실행 및 평가

제 2절 구전(Word-of-Mouth) 관리
1.구전유발동기 및 결정요인
2. 구전마케팅의 기대효과 및 적용상황
3. 기업의 구전관리
제 3절 판매원 관리 (인적판매)
1. 판매원이 보유해야 할 정보
2. 판매원의 행동
3. 판매원 조직
4. 인적판매의 예산편성, 실행 및 평가

사례-웅진코웨이
1. 비전 및 전략
2. 기업소개
3. 사업영역
4. 차별적 마케팅 1-‘렌탈 시스템
5. 차별적마케팅 2-‘코디’
6. CS 아카데미
7. SWOT 분석
8. 영업현황
결론

본문내용

제 1절 PR (Public Relations)관리
PR의 정의 :
기업과 이해관계가 있는 여러 집단(고객, 공급업자, 판매상, 주주, 고용자, 관계기관)들의 욕구를 분석하고 그들과 우호적인 관계를 지속적으로 관리하기 위해서 행해지는 커뮤니케이션 활동
1. 마케팅에 있어서 PR의 역할
PR의 역할 : 기존의 홍보(publicity)가 담당하던 부분에서 좀더 다양한 기능을 수행

키워드

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