목차
1.연구목적
2.회사소개및 연혁
3.CRM도입이유
4.CRM도입과정
5.CRM도입효과
6.CRM성공요인
7.결론
8.참고문헌
2.회사소개및 연혁
3.CRM도입이유
4.CRM도입과정
5.CRM도입효과
6.CRM성공요인
7.결론
8.참고문헌
본문내용
2. 회사소개 및 연혁
좋은 기업
비전
● 늘 곁에 있어 든든한 삶의 동반자
-고객에게 더 큰 만족을 드리는 자동차 보험과 다양한보험상품개발
-자동차 손해배상 보장사업 대행
● 보다 빠르고, 친절하고, 믿을 수 있게 품질 보증 100%의 고객서비스 실현
-최첨단 시스템으로 차별화된 서비스를 제공합니다.
-따뜻한 사회 아름다운 세상을 만들어갑니다.
● 고객이 믿고 찾는 경영효율 최고의 보험회사 21세기 세계일류의 보험 회사를 지향
좋은 기업
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● 늘 곁에 있어 든든한 삶의 동반자
-고객에게 더 큰 만족을 드리는 자동차 보험과 다양한보험상품개발
-자동차 손해배상 보장사업 대행
● 보다 빠르고, 친절하고, 믿을 수 있게 품질 보증 100%의 고객서비스 실현
-최첨단 시스템으로 차별화된 서비스를 제공합니다.
-따뜻한 사회 아름다운 세상을 만들어갑니다.
● 고객이 믿고 찾는 경영효율 최고의 보험회사 21세기 세계일류의 보험 회사를 지향
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