노사교섭의 문제점과 대안으로서의 WIN-WIN 교섭

소개글

노사교섭의 문제점과 대안으로서의 WIN-WIN 교섭에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 시작하며

Ⅱ. Win-Win 교섭은 이런 것이다
(1) Win-Win 교섭의 개념
(2) Win-Win 교섭의 전제

Ⅲ. Win-Win 교섭관점에서 우리의 교섭행태

Ⅳ. Win-Win 교섭은 이렇게 진행한다
1. 사람과 문제를 결부시키지 말고 분리한다
2.‘입장’이 아닌 서로의‘이해관계’에 중점을 둔다
3. 서로에게 이익이 되는 대안을 개발한다
4. 객관적인 기준에 의하여 최선의 대안을 선택한다

Ⅴ. 마치며

본문내용

합의를 지향할 때, 어떤 당사자도 상대방에게 양보했다든가 또는 빼았겼다는 굴욕감을 느끼지 않고 결과에 만족할 수 있게 되는 것이다.
Ⅴ. 마치며
노사교섭은 개인간ㆍ기업간ㆍ국가간에 의해 이루어지는 일반적인 협상과는 그 본질을 달리한다. 노사간의 단체교섭이 아닌 일반 상거래에서의 협상은 일회적이고 단기적인 행위로서 종결되는 것이 보통이므로, 협상과정에 있어서 철저히 힘의 논리가 작용하게 되고 협상규범이나 원칙은 찾아보기 어렵다. 즉, 동원가능한 모든 수단과 방법을 이용하여 최대한 자기한테 유리하게 협상결과를 이끌어 내면 되는 것이다.
그러나 노사간의 교섭은 단기적이고 일회적인 행위로 끝나는 것이 아니라 매년 반복되어진다는 데에, 일반적인 협상과는 전혀 다른 특징이 존재한다. 만약 올해의 노사교섭에서 노사 어느 일방이 모든 수단과 방법을 동원하여 최대한의 이익을 끌어냈다고 해서 노사관계는 그것으로 종결되지 않는다. 어느 한쪽이 교섭에서 승리했다면 다른 한쪽은 교섭에서 패배했다는 것을 의미하기 때문에, 패한 쪽은 내년도 교섭에서 더 강한 수단과 방법들을 동원할 것이며 교섭 이후의 노사관계는 교섭 전에 비해 더 악화될 것은 뻔한 일이다.
따라서, 노사교섭은 교섭과정에서 반드시 일정한 룰 즉, 교섭규범이 준수되어져야 하고 대안의 선택도 서로에 대한 양보도 모두 이러한 기준에 근거하여 이루어져야 한다. 교섭은‘평상시 노사관계의 반영’이자‘교섭 이후의 노사관계에 적용할 룰을 설정하는 과정’으로 이해한다면, Win-Win 교섭은 노사관계에 있어서 장기적이고 지속적인 협력을 가능케 하는 중요한 수단이 될 수 있다.

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