생산 정보 시스템 - BPMN

목차

1. 대상 선정

2. 벤치 마킹

3. 개 선 점

4. 업무 개요

5. BPMN 구현

6. 결 론

본문내용

피자 브랜드 간의 치열한 경쟁
해외 브랜드들의 치열한 각축
토종 피자업체들의 전국 브랜드화
파파존스 : 미 고객만족도 7년 연속 1위
CCTV와 인터넷을 통한 피자 제조 과정의 실시간 중계
고객에게 피자 제조 및 위생에 대한 신뢰감제공
더불어 지루한 기다림을 줄일 수 있음
전화 혹은 인터넷 주문을 통하여 도우 및 토핑 선택
인터넷 주문 – 플래시 애니메이션을 통한 선택
게시판 활성화 - 각자의 레시피 자랑 공유
피자 배달 중 고객의 잔심부름 수행
잔심부름 한도 – 무게 2kg, 부피 0.5m₃, 금액 1만원 이하.
간단한 기호품 대여 및 구매 심부름 기대
보온용기나 뜨거운 피자 판의 제공 및 대여
배달 이후에도 뜨거운 피자를 먹는 것이 가능하도록 하는 것이 목적

키워드

생산정보,   생산,   BPMN