|
BPMN으로 구현해 보았다. 우리는 현 학원 시스템과 게임 산업의 연계는 큰 무리가 없었다고 판단하였고, 그것이 충분히 창의적이고 독창적인 시스템이 될 수 있다고 결정하였다. 하지만 다양한 업무에 따른 혼선으로 세부적 프로세스가 잘 구
|
|
|
BPMN
5) IDEF1 정보/데이터 흐름모델
6) 개선효과의 검증
프로세스CTQ
수요
예측
고객관리
시스템도입
SMS
발송
DP시스템 도입
점수
고객의 요구
중요도
재고가 남지 않았으면 좋겠다.
7
(10)
△(5)
×
×
15
고객관리 체계가
있었으면 좋겠다.
5
△(5)
(10)
|
|
|
기호품 대여 및 구매 심부름 기대
보온용기나 뜨거운 피자 판의 제공 및 대여
배달 이후에도 뜨거운 피자를 먹는 것이 가능하도록 하는 것이 목적 1. 대상 선정
2. 벤치 마킹
3. 개 선 점
4. 업무 개요
5. BPMN 구현
6. 결 론
|
|
|
BPMN을 실제 상황에 어떤 식으로 적용하고 어떻게 이용하는지 더 잘 알 것으로 생각되었습니다.
2. 프로세스 모델링 분석
-프로세스 모델링에 대한 분석을 진행 과정에 따라 설명하겠습니다.
①BPMN을 이용하여 모델링을 실시하기 위하여 먼저
|
|
|
(Flow chart)
분석단계(Analysis)
원인분석
개선(Improve)
개선안의 도출
개선후의 Flow chart
개선후의 BPMN
데이터의 흐름도
개선에 대한 기대치
설 문 조 사
설문조사 결과
개선안의 효과
관리(Control)
관리단계
참고자료
|
|
메뉴펼치기
