목차
1. 최근 나타나고 있는 소비트렌드의 변화
(1) 제품가치중심의 소비트렌드
(2) 브랜드 중심의 소비트렌드
(3) 온라인 중심의 소비트렌드
2. 소비트렌드의 변화로 인한 기업 경쟁원천의 변화
(1) 기업의 경쟁력 원천의 변화
(2) 경쟁우위의 변화
3. 산업계의 영향과 대응방안
(1) 가치창출을 위한 전략 수립
(2) 마케팅 측면에서의 변화 모색
(1) 제품가치중심의 소비트렌드
(2) 브랜드 중심의 소비트렌드
(3) 온라인 중심의 소비트렌드
2. 소비트렌드의 변화로 인한 기업 경쟁원천의 변화
(1) 기업의 경쟁력 원천의 변화
(2) 경쟁우위의 변화
3. 산업계의 영향과 대응방안
(1) 가치창출을 위한 전략 수립
(2) 마케팅 측면에서의 변화 모색
본문내용
치창출을 위한 전략으로 수정되어야 한다.
특히 가치창출을 위해서는 브랜드 관리의 중요성이 더욱 중요해지고 있고, 그 방법의 하나로 디자인 경영을 확산시킬 필요가 있다.
마켓 쉐어 확보를 위해 금전적 혜택을 주면서 고객 빼앗기 경쟁을 벌이고 있는 이동통신 업계가 오히려 고객이탈이 심화되면서 마케팅비용만 증가하는 현상이 나타나고 있는 것도 과거의 전략이 더 이상 유효하지 않음을 증명한다. 리콜제도도 기업의 약점이 아닌 브랜드관리 전략의 하나라는 적극적인 인식도 필요하다.
(2) 마케팅 측면에서의 변화 모색
롱테일경제의 확산으로 과거와 같은 VIP 위주의 마케팅에서 벗어나 소액 다수의 중산층을 집중 공략할 필요가 있으며, 이를 위해 중산층의 라이프스타일과 소비성향에 대한 보다 세심한 전략이 필요하다. 광고채널도 중요성이 감소하고 있는 매스미디어 보다는 UCC와 같은 마이크로 미디어를 적극 활용해야 한다.
아웃소싱의 개념도 기존의 비용절감 측면을 위한 아웃소싱이 아니라, 기업의 성장동력 확보 차원에서 과감하게 디자인과 연구개발기능까지도 포괄하는 적극적인 개념으로 받아들여야 한다.
[그림 1] 소비트렌드의 변화에 대한 기업의 대응전략 방향
출처 : 삼성경제연구원
특히 가치창출을 위해서는 브랜드 관리의 중요성이 더욱 중요해지고 있고, 그 방법의 하나로 디자인 경영을 확산시킬 필요가 있다.
마켓 쉐어 확보를 위해 금전적 혜택을 주면서 고객 빼앗기 경쟁을 벌이고 있는 이동통신 업계가 오히려 고객이탈이 심화되면서 마케팅비용만 증가하는 현상이 나타나고 있는 것도 과거의 전략이 더 이상 유효하지 않음을 증명한다. 리콜제도도 기업의 약점이 아닌 브랜드관리 전략의 하나라는 적극적인 인식도 필요하다.
(2) 마케팅 측면에서의 변화 모색
롱테일경제의 확산으로 과거와 같은 VIP 위주의 마케팅에서 벗어나 소액 다수의 중산층을 집중 공략할 필요가 있으며, 이를 위해 중산층의 라이프스타일과 소비성향에 대한 보다 세심한 전략이 필요하다. 광고채널도 중요성이 감소하고 있는 매스미디어 보다는 UCC와 같은 마이크로 미디어를 적극 활용해야 한다.
아웃소싱의 개념도 기존의 비용절감 측면을 위한 아웃소싱이 아니라, 기업의 성장동력 확보 차원에서 과감하게 디자인과 연구개발기능까지도 포괄하는 적극적인 개념으로 받아들여야 한다.
[그림 1] 소비트렌드의 변화에 대한 기업의 대응전략 방향
출처 : 삼성경제연구원
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