이케아 기업 분석 및 경영 전략 연구

소개글

이케아 기업 분석 및 경영 전략 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.이케아 소개
　(1) About IKEA
　(2) Founder: Ingvard Kamprad (잉그바르 캄프라드)
　(3) IKEA의 역사
　(4) 진출 현황
　(5) 진출 방식
　(6).이케아의 핵심역량
2. CASE STUDY
　(1) CASE 번역
　(2) 문제를 푸는 데 필요한 기본개념
　(3) Question 1
　(4) Question 2
　(5) Question 3
3.결론 및 시사점
　(1) 결론
　(2) 시사점

본문내용

사례 토론 문제
1. 1970년대와 1980년대 초 유럽에서 추구한 이케아의 전략은 무엇인가? 멀티도메스틱 전략인가? 글로벌 전략인가? 인터내셔널 전략인가?
2. 왜 당신은 이 전략이 유럽에선 성공 했는데 북아메리카에선 먹혀들지 않았다고 생각하는가?
3. 1998에 이케아는 어떤 전략을 추구했는가? 이 전략은 합당했는가? 당신은 이 전략에서 어떤 약점을 발견 할 수 있는가?
(2) 문제를 푸는 데 필요한 기본개념.
멀티도메스틱전략: 각국을 상대적으로 독립된 시장으로 본다.
마케팅, 생산, 운영기술을 지역의 선호에 맞춰야 하는 것으로 봄.
국가별 차이가 명백할 때 효율적인 전략.
생산, 유통, 마케팅에 대한 규모의 경제효과가 적을 때.
모자기업간의 협력비용이 클 때.
지역시장의 경향에 민감하게 반응하기 위해 모회사는
자회사에 상당한 권한을 위임.
세계2차대전 이전에 다국적기업에서 수송과 의사소통의 어려움때문에
많이 사용됐던 전략.
글로벌 전략: 세계를 하나의 시장으로 본다.
표준화 된 제품과 서비스를 창출하는 것이 주요 목적.
멀티도메스틱 전략과 대척점.
고객들의 선호는 국적과 관계없이 근본적으로 같다고 가정한다.
생산과 마케팅의 규모의 경제 효과 면에서 유리하다.
주요의사결정권한을 본사에서 가짐.
홈리플리케이션전략과 유사함. 차이점은 인식상의 차이라고 볼수 있는데, 홈리플리케이션전략은 국내시장과 국제시장을 분리해서 인식하는 반면, 글 로벌 전략은 처음부터 그 인식상의 경계를 두지 않는다.
* 글로벌 전략에 대해서
글로벌 전략의 구성요소
글로벌한 시장참여: 예를 들면 이익은 예상되진 않지만 경쟁기업과의 관계에 의해시장에 참여하는 경우.
글로벌한 제품과 서비스
글로벌한 활동 지역
글로벌 마케팅: 브랜드 네임 활용.
경쟁적인 움직임: 경쟁기업과의 우위다툼과정에서 위의 요소들을 통합함.
글로벌 전략으로 가게 하는 동력.
시장요인
-동질적인 고객욕구
-글로벌 고객 (예.멀티내셔널 기업)
-글로벌경로의 존재
-브랜드네임, 마케팅전략, 광고의 이전가능성
비용요인
-규모, 범위의 경제의 효과 가능성
-경험곡선
-수송비용의 하락
-낮은생산비용의 입지
정부요인
-국제교역에 대한 호의적인 정책
-국제기술표준의 실현가능성
경쟁력 요인
-국가간의 상호독립성
-세계화된 경쟁자.
글로벌 전략의 이익
비용절감: 규모의 경제 실현으로 가능.
고품질의 제품 생산: 적은 제품종류에 헌신할 수 있음.
소비자 만족: 브렌드 네임과 세계적 점포를 지님으로써 고객에게 안정감(확실성, 표준,질)을 줌.
경쟁력의 증가
(3) Question 1
이케아는 스웨덴기업들의 연합견제 속에서 해외시장을 개척하기로 하였다(글로벌한 시장참여) 또한 설립자가 말한 가장 스웨덴적인 제품을 여전히 고수하고 있다. 세계적으로 동일한 상품을 다량생산 함으로써 규모의 경제의 이익을 얻고 있고, 가구라는 다양한 아이템이 생산 가능한 제품라인을 통해 범위의 경제이익 역시 실현하고 있다. 이는 비용절감이라는 글로벌 전략의 이익을 가장 잘 보여주는 대목이라 하겠다. 또한 무엇을 생산할지와 같은 주요한 의사결정은 스웨덴인들(본사)이 직접하고 있다. 이를 통해서 이케아는 글로벌전략이라는 국제경영전략을 채택하고 있음을 알 수 있다.
(4) Question 2
1. 환율의 변동
1985 환율 : 달러당 8.6 크로노어
1990 환율 : 달러당 5.8 크로노어
=> 미국 소비자에게 그리 저렴하지 않음
2. 미국인의 기호와 신체에 거슬림
- 스웨덴풍의 침대는 좁았고, 센치미터의 단위로 측정
- 이케아의 찻장은 큰 접시를 넣기에는 매우 좁음
- 얼음이 들어가지 않는 작은 유리잔
- 스웨터를 수납해 놓는 미국 소비자에겐 너무 얕은 침실정리장
- 미국인들의 창문에 맞지 않는 유럽식 사이즈의 커튼
미국에서 이케아의 먹혀들지 않았던 가장 큰 이유는 환율변동이었다. 하지만 우리의 학습목적상 글로벌 전략에 가까운 이유는 두 번째 것이다.
(5) Question 3
이케아는 전체생산량의 1/3을 미국인들의 기호에 맞춰 생산하였다. 이는 분명히 큰 변화임에는 틀림없지만 다른 전략으로의 전향이라고는 볼 수 없다. 이는 글로벌 전략의 맹점을 수정 보완 했다고 보는 것이 더 타당할 것으로 보여 진다.
이케아는 이러한 조치를 통해 결과적으로 엄청난 매출액신장을 이룩하였기 때문에 이 전략적 행동은 성공했다고 볼 수 있다. 하지만 이러한 전략적 행동이 수정과 보완의 차원을 넘어 다른 전략으로 전향 됐을 경우 이케아의 고유역량인 가격우위, 디자인 우위의 정체성이 사라질 우려가 있기 때문에 전략적 행동에 있어서 유의하여야 한다.
3.결론 및 시사점
(1) 결론
이케아 사례를 통해 배울 수 있는 점은 다음과 같다.
“ 제품특유우위의 원천과 경영철학과 경영전략사이에 유기적인 관계가 있어야 한다.”
이케아의 경우는 가구를 파는 회사이다. 가구를 사고하자는 사람들은 주로 가격과 디자인을 고려한다. 이케아는 이를 간파하는데 성공했다. 이에 대한 근거는 이케아의 경영철학에서 잘 드러난다. 이케아는 이러한 제품특유의 우위의 원천을 경영철학에 적용시키는 한편 자신들의 국제경영전략에도 이를 일관성 있게 적용하는 데 성공했다. 글로벌 전략에서의 비용절감 이익과 이케아가 이루고자 했던 저렴한 가격이라는 목표가 서로 합치됐던 것이다. 또한 이케아가 미국시장에서의 고전에서도 계속해서 글로벌전략을 고수했던 것에서도 배울점이 있다. 우리는 여기서 더 큰 배움(시사점)을 얻을 수 있다.
(2) 시사점
a. 주된 것과 부수적인 것을 명확히 하고 유지해라.
자신만의 핵심역량을 잊지 마라.
b. 완벽한 전략은 존재하지 않는다.
(특히 추리가 Transnational전략에 갖는 환상에 주의!)
최적화 할 수 있는 전략만이 존재할 뿐이다.
우리는 가끔 당면한 문제에 몰입하여 자신의 핵심역량을 잊는 경우가 있다. 당장의 위험을 모면하기 위해 핵심역량을 버리는 우를 범해선 안 되겠다는 교훈을 이번사례를 통해 알 수 있었다. 또한 교과서 뒷부분에 나와 있는 절충적인 이론이 결코 만병통치의 이론이 아님을 확인할 수 있었다. 학교에서 배운 이론들을 상황에 맞게 최적화 할 수 있는 방법을 터득해야 하겠다.

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