호돈의 조명실험,버나드의 권위수용설

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본문내용

좌우하는 것은 노동조건및 작업환경과 같은 물적조건 이외에 종업원의 감정(sentiment)과 태도(attitude) 등 감정의 논리가 중요하다.
② 종업원의 감정과 태도를 좌우하는 것은 개인적, 사회적환경, 사내의 세력관계 및 그가 속하는 비공식조직(informal organization)의 힘 등이다.
인간은 원리원칙에 따라 논리적으로 행동하는 것이 아니라 감정의 논리(logic sentiment)에 따라 행동하며 감정의 논리를 좌우하는 것은 공식적 조직(formal organization)이 아니고 조직구성원 상호간의 친교·언행·관습 등의 감정적 요인에 의하여 발생하는 비공식적 조직이라는 것과 이 감정의 논리와 비공식조직이 생산능률을 좌우하는 중요한 요인이라는 사실을 밝혀냈다.
버나드의 권위수용설

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