글쓰기_MZ세대를 사로잡는 SNS 마케팅 공략법

소개글

글쓰기_MZ세대를 사로잡는 SNS 마케팅 공략법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.본론
1) MZ 세대의 개념
2) SNS 마케팅의 정의 및 필요성
3) SNS 마케팅의 효과적인 전략
4) SNS 마케팅 사례
3.결론
4.참고문헌

본문내용

그림체의 미남을 우리는 어디선가 한 번쯤 봤을 것이다. 해당 캐릭터는 바로 2020년 한 해동안 SNS 상에서 뜨거운 사랑을 받아가며 인기 인플루언서로 떠오르고 있는 “빙그레우스”다. 빙그레는 이 “빙그레우스”라는 캐릭터를 통하여 인스타그램 채널의 정체성과 세계관을 구축해서 소비자들에게 해당 브랜드에 대해서 효과적으로 어필을 하고 있다. 유튜브 채널 빙그레 TV의 시리즈 콘텐츠인 빙그레 메이커를 위하여는 영상이 올라온 지 3주일 만에 640만여 건의 조회수, 그리고 7000개의 댓글, 2만 5000건의 좋아요가 생기며 폭발적으로 그 반응을 이끌어내고 있다. SNS 채널을 효과적으로 이용해서 사회적 거리두기의 제약을 딛으며 놀라운 성과도 이루어 냈던 성공적인 마케팅이 되었던 것이다. 브랜드 캐릭터를 고객이 스스로 소비하고 가지고 놀게 될 수 있는 하나의 콘텐츠로 기획을 해서 긍정적인 반응을 이끌수 있었다. 최근에는 빙그레우스반려자찾기 시리즈 콘텐츠가 진행 되서, 바나나맛 우유 등 빙그레 브랜드의 제품과 컬래버레이션하여 SNS 이용자를 즐겁게 해주고 있는 중이다.
3. 결론
SNS 마케팅 효과
코로나19 팬데믹으로 사회적 거리두기 등 여러 가지 사회적 변화를 겪어가며 그 어느 때보다 혼란스러웠던 2020년이었다. 이제 마스크가 핸드폰, 지갑만큼 필수품으로 자리잡게 되었고 익숙해지고 있다. 이렇게 낯선 변화가 우리의 새로운 일상으로 자리 잡고 있다. 우리의 삶이 이렇게 변화한 만큼 마케팅 역시 뉴 노멀 라이프에 맞도록 변화하여 등장한 것이 sns마케팅이다. 그렇다면 이런 마케팅에 대한 효과를 알아보겠다.
첫 번째,SNS 마케팅을 통하여 해당제품 타켓층에 대하여 보다 더 정확한 판단이 된다.
SNS 마케팅을 진행해 해당 서비스와 제품 관련 콘텐츠를 내보내면 자연스럽게 좋아요와 공유, 댓글 데이터가 쌓여간다. 이를 통하여 고객이 어떤 성향을 가지고 있는지 더욱 세밀한 판단이 가능하다. 가령 기존 예상 타깃층이 서울 거주, 20대 초중반, 여성이라고 하면, 컨텐츠에 반응한 계정들을 분석하게 되었을 때 서울거주, 23~26세 사이, 여성, 싱글, 직장 다니는 사회초년생 등 구체적으로 특정을 지을 수 있게 되는 것이다.
두 번째, 수집한 고객의 정보로 리타케팅 홍보를 진행할 수 있다.
앞의 과정에서 쌓인 데이터를 다음 홍보에도 적극적으로 이용을 하면 점점 더 정교해지며, 효율적으로 타케팅이 가능해진다. 자연스럽게 컨텐츠 퀄리티나 효과 차원에서 단기간에 커다란 성장을 노려볼 수도 있게 된다. 뿐 아니라 이렇게 쌓이는 데이터를 추후 제품, 서비스 개발에 적극적으로 이용을 할 수 있다는 것이 최대의 강점이다.
세 번째,입소문 효과를 통하여 많은 고객층에게 인지도를 높일 수 있다.
다른 매체를 이용한 마케팅과는 다르게 SNS마케팅의 가장 커다란 장점은 입소문 효과다. 특히나 페이스북 같은 경우에는 SNS 연결성이 극대화되서 컨텐츠에 좋아요와 댓글, 공유가 달리게 되면 해당 활동을 했던 사람의 친구의 피드에서도 해당 컨텐츠가 노출될 수 있는 가능성이 높아지게 된다. 특히나 친구태그의 기능은 비슷한 조건의 잠재적인 고객에게 해당 제품과 서비스가 직접 노출이 되서 고객들의 직접적인 구매까지도 이어지게ㄷ 될 수 있는 것이다.
4. 참고문헌
MZ세대를 아십니까?
https://www.dailycc.net/news/articleView.html?idxno=660166
SNS마케팅이 스타트업에게 필수적인 이유 3가지
https://www.smartpost.kr/bulletin/view/1
2020년을 뒤흔든 성공적인 마케팅 사례 TOP 5
https://blog.hansol.com/842

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