인사고과의 오류의 주요 유형과 오류 방지를 위한 개선방안

소개글

인사고과의 오류의 주요 유형과 오류 방지를 위한 개선방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 고과자에 의한 오류
Ⅲ. 피고과자에 의한 오류
Ⅳ. 고과제도 및 사회·문화적 특성에 의한 오류
Ⅴ. 인사고과 오류의 극복방안

본문내용

하는 것이다. 따라서 개인적인 친분관계라든가 감정적인 것에 좌우되는 평정은 관리자로서 피해야 하며, 업무상의 업적·능력·근무태도에 한정해야 한다.
6. 편견요소의 제거와 고과자 훈련
평가나 지각에 편견을 줄 수 있는 고과자의 특성, 피고과자의 특성, 고과가 이루어지는 상황등이 인사고과에 영향을 미치지 않도록 편견요소를 가능한 한 배제시켜야 한다. 인사고과는 인간을 평가하는 일이므로 발생가능한 오류를 사전에 막기위해서는 고과자에 대한 계속되는 훈련이 필요하다.
7. 능력개발목적에의 이용
지금까지 인사고과는 승급·상여·승진등 주로 통제적인 목적을 위해 사용하여 왔으나, 앞으로는 비통제적인 목적으로 활용폭을 넓히고, 인사고과 결과를 종업원의 근로의욕을 향상시키고, 능력개발을 위한 목적으로 사용하여야 한다.

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