Needs & Wants 의 변화에 따른 기업의 성공 & 실패 사례

소개글

Needs & Wants 의 변화에 따른 기업의 성공 & 실패 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.개념설명

Ⅱ.마케팅에서 needs와 wants의 역할

Ⅲ.Needs의 변화에 따른 성공/실패 사례

Ⅳ.wants의 변화에 따른 성공/실패 사례

본문내용

Needs & Wants 의 변화에 따른 기업의 성공 & 실패 사례
1.개 요
Ⅰ.개념설명
Ⅱ.마케팅에서 needs와 wants의 역할
Ⅲ.Needs의 변화에 따른 성공/실패 사례
Ⅳ.wants의 변화에 따른 성공/실패 사례
Ⅰ.개 념 설 명
Needs와 Wants의 정의
● Needs: 인간이 생리적 및 심리적으로 안녕(행복)하기 위하여 충족되어야 하는 기본적인 조건들로, 이러한 기본적인 needs는 모든 사람들에게 공통적이며 평상시에는 활성화되지 않은 상태로 마음속에 내재되어 있는 것.
● Wants: needs를 충족시키기 위한 구체적인 수단에 대하여 보이는 열망.
마케팅 근시(Marketing Myopia)
●기업이 소비자의 요구(Needs; 1차적 결핍 상태)와 욕구(Wants; 2차적 결핍 상태)의 개념을 제대로 이해하지 못하여 기술적이고 유형적인 의미로 좁게 제품 개념을 설정할 때 이를 마케팅 근시안이라고 함.
Ⅰ.마케팅에서 needs와 wants의 역할
●고객은 인간이 아니라 인간의 탈을 쓴 '필요(needs and wants)'
●배고픈 사람이 음식을 먹고 싶다는 ‘욕구’와 ‘필요성’이 needs 라면, ‘무엇을 먹을까’ 하는 것이 바로 wants 다. 소비자의 wants 는 맛, 제품, 가격, 디자인, 서비스 등 여러 가지 구매결정 요인이 담겨 있다.
Ⅲ.Needs의 변화에 따른 성공/실패 사례
Needs가 받아들여진경우
●싸이월드
기업이 능동적으로 needs를 찾아낸 경우
●거버 싱글즈
Ⅳ.wants의 변화에 따른 성공/실패 사례
Wants가 받아들여진 경우
●뉴 코크
●코카콜라 제로
Wants가 받아들여진 경우
●유니레버
●실버 산업
기업이 wants를 찾아낸 경우
●힐리오
●경월 그린
●자일리톨
●참이슬
●유라
●사진설명: 왼쪽부터 유라의 CEO ''Emanuel Probst'' 와
글로벌 마케팅 수장인 ''Edward de Charnaud''

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