목차
1. 서론
2. 직무스트레스의 개념과 기능
3. 직무스트레스의 유발요인, 반응결과
4. 직무스트레스 대처방안
5. 결 론
2. 직무스트레스의 개념과 기능
3. 직무스트레스의 유발요인, 반응결과
4. 직무스트레스 대처방안
5. 결 론
본문내용
과도한 스트레스는 개인적 측면에는 심신을 황폐화 시키고, 조직적인 측면에는 부정적인 결과를 나타내기 때문에 프로그램개발에 대한 관심이 증대된다.
*직무스트레스의 개념
스트레스란? 라틴어 stringere에서 유래
자극개념
작업자의 특성과 상호작용하여 심리적·생리적 항상성을 파괴하는 작업의 조건을 스트레스로 보는 관점
반응개념
스트레스는 환경적 요인에 의해 유발되는 개인의 생리적·심리적 반응을 의미
자극-반응개념
스트레스는 직무환경의 조건이 개인의 능력을 초과하거나 직무환경에서 개인의 욕구가 충족되지 못할 때 발생하는 상태
*직무스트레스의 개념
스트레스란? 라틴어 stringere에서 유래
자극개념
작업자의 특성과 상호작용하여 심리적·생리적 항상성을 파괴하는 작업의 조건을 스트레스로 보는 관점
반응개념
스트레스는 환경적 요인에 의해 유발되는 개인의 생리적·심리적 반응을 의미
자극-반응개념
스트레스는 직무환경의 조건이 개인의 능력을 초과하거나 직무환경에서 개인의 욕구가 충족되지 못할 때 발생하는 상태
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