스타벅스 파워포인트

소개글

스타벅스 파워포인트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

해당산업의 특징

Starbucks의 역사

Starbucks의 배경

Starbucks의 조직도

Starbucks의 재무분석

Starbucks 경쟁사 분석

주 경쟁사

Starbucks의 고객

Starbucks의 Life Cycle

Service process에 근거한 Service technology

Starbucks의 Service평가

Service평가

Service Strategy를 위한 Action Plan

Service Strategy를 위한 Information System

Incentive & Reward System

Starbucks의 조직문화

Howard Schultz의 Leadership

Starbucks의 Vision

본문내용

Starbucks의 역사
1971 시애틀의 파이크 플레이스 마켓 (Pike PlaceMarket) 에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈
1982 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 
시애틀의 고급레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작함.
1987 슐츠, '스타벅스(Starbucks)를 인수해 스타벅스 코포레이션을 설립.
1990 수신자 부담 주문 시스템 도입.
1991 민간기업으로 최초로 파트타임 직원 포함한 스톡옵션 프로그램을 실시.
1992 SBUX의 이름으로 최초 상장.
1996 스타벅스 커피 전문점 해외점 오픈-일본, 싱가폴, 캐나다 등.
2004 현재 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30개국
총 7,000 여개의 점포를 운영  
(이것이 일부입니다.)

키워드

스타벅스,   스타벅스 조직도,   스타벅스 재무분석,   스타벅스 서비스 평가,   해당산업의 특징