목차
1. 집단역할의 개념
2. 역할과 관련된 주요 개념
2. 역할과 관련된 주요 개념
본문내용
역할갈등
역할갈등은 역할수행자에 전달된 기대들이 서로 양립 불가능할 경우, 도는 서로의 역할 기대가 상충적일때 경험하게 된다.
역할갈등은 항상 부정적인 것이 아니며 서로의 역할갈등에 대하여 다양한 토론 등으로 개선방안을 낼 경우 오히려 좋은 실행방안 창출 및 대화를 통한 발생 가능 갈등의 사전 해결으로 조직에 긍정적인 영향을 미칠 가능성도 높아진다.
역할갈등은 역할수행자에 전달된 기대들이 서로 양립 불가능할 경우, 도는 서로의 역할 기대가 상충적일때 경험하게 된다.
역할갈등은 항상 부정적인 것이 아니며 서로의 역할갈등에 대하여 다양한 토론 등으로 개선방안을 낼 경우 오히려 좋은 실행방안 창출 및 대화를 통한 발생 가능 갈등의 사전 해결으로 조직에 긍정적인 영향을 미칠 가능성도 높아진다.
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