동일한 정보를 왜곡하고 달리 추론하여 상이한 지각적 해석에 이르는 과정을 단계별로 정리해 보시오.

본문내용

신체이미지 왜곡에 대한 다른 예로 성형수술을 꼽을 수 있다. 소비자들은 자신이 볼품없다고 생각하는 신체이미지를 없애기 위해 점점 더 많은 성형수술을 받으려 하며, 코나 입, 이마와 광대뼈와 같은 얼굴을 성형수술과 지방 흡입술, 가슴확대 수술과 같은 몸매와 관련된 성형수술이 있다. 최근 성형수술을 받는 소비자의 남성 비율도 굉장히 높아지고 있는데, 이는 신체이미지에 대한 자기개념이 더 이상 여성들의 전유물이 아님을 알 수 있다.
5. 자기개념과 마케팅전략
이렇게 제품의 소비자 정보처리 과정에서 자기개념이 개입되기 때문에 마케터는 자신의 브랜드에 구체적으로 자기개념의 어떤 요소들이 중심적인 역할을 하는가에 대한 분석할 필요가 있다. 그리고 특정 제품이 고객의 이미지와 일치 또는 불일치한다는 사실을 지각한다면 고객이 지니고 있는 기존의 자기이미지를 강화 또는 변화시켜야 한다. 또 소비자의 자기이미지상의 프로필과 일치하는 상표이미지를 지니는 기존제품이 없는 경우에는 신제품의 개발이 효과적일 수 있다. 상품뿐만 아니라 소비자들은 객관적으로 외부조건이 유사한 점포에 대해 각각 서로 다른 이미지를 가질 수 있는데, 자신이 지각하고 있는 자기개념과 일치되는 점포에 대하여 특히 높은 선호를 보인다.
결 론
여러 가지 제품과 상표는 독특한 이미지를 가지고 있는데, 소비자는 자신의 자기개념을 효과적으로 표현해 준다고 생각하는 상표를 선호한다. 소비자들은 나름대로의 자기개념을 가지고 있으며 그러한 자기개념이 구매활동에서 적지 않은 영향력을 발휘한다는 것은 이미 밝혀진 사실로서 마케터들이 소비자의 자기개념을 측정할 수 있는 도구를 다양하게 개발한다면 소비자의 구매행동과 자기개념의 상관관계를 더욱 많이 발견할 수 있을 것이며, 소비자들의 행동을 예측하는데 있어서 좀 더 효과적일 수 있을 것이다.
참고자료
1. 오창호, (1984), 자기개념이 소비자 행동에 미치는 영향에 관한 연구
2. 서성한, 박영사, (1998), 소비자 행동의 이해
3. 이학식, 안광호, 하영원 (1997), 소비자 행동-마케팅 전략적 접근
4. 유동근, (1992), 소비자 행동론
과제물의 목적은 단순히 교재내용을 요약하거나 인용하는 것이 아니고 여러 재료를 검토하고 취합 정리하여 자신의 언어로 재정리하고 개인의 독창적 경험이나 사례를 열거하여 이론의 시각에서 사고하고 창의력을 높이는 과정이다 . 이 같은 교육적 목적을 깨닫고 적극 활용하는 것이 자신의 지적 성장과 앞으로의 사회진출의 무기를 개발하는 과정임을 이해하고 과제를 다루기를 바란다.
과제주제: 동일한 정보를 왜곡하고 달리 추론하여 상이한 지각적 해석에 이르는 과정을 단계별로 정리해 보시오.
※ 부연설명
1) 3주차 3교시~ 4주차 2교시 '소비자의 정보처리과정' 참고할 것.
※ 과제 작성 시 주의사항
1) 과제 분량은 A4 3장~5장(글자포인트 10)이면 됩니다.
2) 참고한 자료의 출처를 명확히 기재하고, 강의교안을 참고했을 경우 교안 어떤 부분을 참조했는지 작성하시기 바랍니다.
3) 표절일 경우 '0점' 처리됩니다.

키워드

상이한 지각적 해석,   소비자 심리학,   소비자의 정보처리과정