스포츠 소비자의 관여도

목차

* 스포츠 소비자의 관여도

Ⅰ. 관여도의 분류

1. 일반적 분류
1) 행동적 관여도
2) 인지적 관여도
3) 정서적 관여도
2. 수준에 따른 분류
1) 고관여
2) 저관여
3. 시간에 따른 분류
1) 지속적 관여도
2) 상황적 관여도

Ⅱ. 관여도의 결정요인

1. 개인적 특성요인
2. 제품적 특성요인
3. 상황적 특성요인

* 참고문헌

본문내용

인
스포츠 소비자의 스포츠에 대한 욕구나 충동은 관여도를 유발함과 동시에 욕구나 동기의
정도에 따라 관여도 수준을 결정한다. 욕구와 동기가 활성화되지 않으면 관여도가 존재하지
않는다. 스포츠 제품이 소비자의 자아실현을 반영할 수 있는 특성을 가지고 있을 경우 높은
관여도 수준을 보이며 지속적인 안정적 성향을 보인다.
(2) 제품적 특성요인
스포츠소비자의 관여도는 다음과 같은 스포츠 제품의 특성적 요인에 따라 증가한다.
* 구매나 소비시점에서 제품에 대해 지각된 위험의 크기가 증가할 때
* 소비자의 욕구와 가치를 만족시키는 제품일 때
* 자신이 확신을 가지고 제품에 대한 결과를 예측할 수 없을 때
* 선택대안들간에 차이가 많다고 인지할 때
(3) 상황적 특성요인
시장의 상황적 특성은 스포츠 소비자의 개인적 특성과 상호작용하여 관여도 수준을 결정
한다. 상황적 특성은 지속적이기보다는 단기적인 경우가 많은데, 일반적으로 구매행동과 관
련하여 구매가 이루어지면서 약화된다. 스포츠 소비자의 개인적 특성 요인이나 제품적 특성
요인은 지속적 관여도의 형태를 보이나 상황적 특성 요인은 상황적 관여도의 형태를 보인다.
* 참고문헌
- 김용만. 스포츠 마케팅 커뮤니케이션. 학연사. 2002
- 육조영 외. 스포츠 경영, 마케팅. 홍경. 2001
- 장세진. 글로벌 경영. 서울: 박영사. 2001
- 김영규. 경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어

키워드

스포츠 소비자의 관여도,   스포츠 소비자,   관여도의 분류,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황