조직커뮤니케이션

목차

1. 조직의 특성
2. 조직의 유형

본문내용

-official): 비조직적이고 다소 엉성한 커뮤니케이션이지만 빠르고 정확한 경향(grapevine 포도넝쿨에 비교됨)
7) 전문주의(professionalism)
모든 전문가들은 자신의 직무를 깊은 책임감을 갖고 끝까지 수행한다.
(1) 메니저들이 알아야할 피고용인의 유형
조직자: 사람이나 사건을 통제하려고 노력하는 사람들
개인목적을 지닌 이용자: 개인적 이득이나 이윤을 추구함(선구자, 신기록수립자, 단순화시키려는자)
활동가: 타고난 타협가들로서 영리하고, 위트나 매력 등을 통해 다른 사람들을 압도함
(2) 사무실 정책(Virginia Schein)
A. 다른 사람들에게 비위협적인 이미지를 보여주라
B. 갈등을 초래하는 반대를 거부하라
C. 힘있는 사람과 한배를 타라(줄을 잘 서라)
D. 장기간의 변화를 위해 단기간의 목표를 지속적으로 달성하라
E. 타이밍을 잘 맞추라
F. 연락책(liaison)을 많이 두라
G. 필요한 기초조사(background research)를 수행하라
H. 중립적인 보호망을 이용하라
I. 전부가 아니면 제로(zero)라는 생각(lottery, lotto)을 버리고 점진적으로 단계별 발전을 꾀하라
J. 물러설 때를 알아라.

키워드

조직커뮤니케이션,   조직도,   조직,   상호의존성