사회적기업 창업

목차

* 사회적기업 창업

Ⅰ. 블루오션(Blue Ocean) 창업

1. 사례1
2. 사례2

Ⅱ. 자원 동원 및 경쟁력

1. 사례1
2. 사례2

본문내용

이사는 사회적 기업에 있어서 가장 중요한 자산은 신뢰와 투명성이라는 것을 강조하였다.
그는 사회적 기업의 비전을 밝히고 그 경영결과를 투명하게 밝히면 자연스럽게 신뢰가 쌓이고 그것이 엄청난 무형의 자산이 될 수 있으며 사회적 기업 경영에 큰 도움이 된다는 점을 강조하였다.
아름다운 가게는 재정적 투명성을 확보하기 위하여 회계 전문 법인으로 부터 회계감사를 받고 우리은행, 풀무원, 포스코 등으로부터 필요한 경영컨설팅 및 경영교육과 훈련을 받고 있다.
박원순 이사는 정부의 지원보다 오히려 외부유관 기관과의 연대 및 네트워크가 더 중요하고 그들과 신뢰관계를 쌓는 것이 대단히 중요함을 강조하였다. 신뢰가 대단히 중요한 사회적 무형자산(intangible capital)임을 강조하고 그것이 국가의 성장에도 중요한 원천임을 저명한 후쿠야마 교수는 그의 저서 "트러스트"에서 일찍이 강조한 바 있다.
'아름다운 가게'의 성공이 시사하는 바는 사회적 기업의 경쟁력은 신뢰성, 투명성을 기초로 한 시민고객들과 유관기관들을 연계하여 동참시키고 부족한 내부자원을 외부자원으로 대체 활용하는 것이 경쟁력의 원천임을 보여주고 있다.
1) 사례1
'(재)아름다운 가게'는 2002년 설립되어 2007년 인증을 받은 사회적 기업
으로 헌 물건 및 생래적 상품을 기증받아 수선, 제조, 가공하여 판매하는
업체다. 수익금을 소외계층 지원과 풀뿌리 시민단체를 지원하는 비전을
갖고 성공리에 활동하는 대표적인 사회적 기업으로 전국적인 체인망을 갖
추고 있다. 아름다운 가게가 성공리에 정착한 배경에는 철저한 경영관리
와 투명성 및 신뢰성을 확보하여 비전에 동참한 시민고객들이 있었기에
가능했다는 평가다. 아름다운 가게의 5가지 회계원칙은 (i) 모든 살림살
이와 장부는 공개한다는 투명성, (ii) 복식회계원칙에 의거하여 정확한 회
계정보를 제공하는 신뢰성, (iii) 공신력 있는 전문회계법인의 감사를 받는
다는 공정성, (iv) 정확한 정보제공을 위하여 삼일회계법인이 제공한 회계
프로그램 사용, (v) 모든 수익금은 공익과 자선을 위해 사용한다는 공익
성 비전을 실천하고 있다. 이런 신뢰를 믿고 그 비전oIl 동참하는 시민고
객들이 재활용물품을 기증하고 아름다운 가게를 이용하여 오늘의 성공이
있는 것이다.
다음은 국내의 기업은 아니지만 혁신적인 방법으로 마케팅을 성공시킨 미
국의 영화배우 폴 뉴먼의 성공사례를 소개한다.
2) 사례2
미국의 유명한 영화배우 폴 뉴먼이 사회사업가인 것은 잘 알려진 사실
이다. 그는 샐러드 드레싱을 만들어 그 수익금으로 자선활동을 펼쳤다. 미
국에서 샐로드 드레싱은 이미 대기업들이 시장을 선점한 시장으로 기업을
전혀 모르는 영화배우 출신인 뉴먼이 도전하기엔 벅찬 사업이었다. 처음
에 그는 주변에 신세 진 친구들에게 크리스머스 선물로 나눠주고자 인공
감미료가 전혀 들어가지 않은 100% 천연 재료를 사용하여 드레싱을 만들
었다. 선물주고 남은 드레싱이 너무 많이 남아 판매하기 시작하였는데 입
소문으로 평판이 퍼져 나갔다. 뉴먼이 직접 만든 것이란 의미로 '뉴먼스
오운'(Newman's Own')으로 브랜드화 하였다. 그들은 기존시장을 침투하
기 위하여 독특한 방법을 사용했다. 당시엔 기존 드레싱은 인공 감미료가
첨가되어 있었는데, 차별화 전략으로 100% 천연재료임을 강조하였다. 그
는 병의 뒷면에 제품이 탄생하게 된 스토리를 적었다.
"왜? 왜 100% 천연재료를 사용한 이 엉뚱한 드레싱을 시판하게 되었
을까? 한 마디로 이웃 사람들을 위해서다. 여러 해 동안 나는 크리스
마스 때마다 오랜 친구들을 위하여 이 드레싱을 만들었다. 사람들의
반응은 폭발적이었고 해마다 이 드레싱을 원하는 사람들을 감당하기
어려웠다. 중략..."
당시엔 이런 방법의 마케팅이 시도되지 않았다. 혁신적인 마케팅 방법이
었다. 폴 뉴먼은 마케팅을 위해 전문가를 찾아 자문을 받았는데, 판촉, 광
고, 홍보 전략을 위해 100만 달려 이상이 필요하다는 조언을 들었다. 그렇
게 엄청난 돈을 투입해도 성공확률이 55%에 불과하다는 것이었다. 폴 뉴
먼은 마케팅 전문가의 컨설팅을 포기하고 혁신적인 방법으로 자신의 제품
을 차별화시키는 전략을 구사하여 성공하였다.
오늘날 많은 사회적 기업들이 겪는 똑 같은 문제이다. 사회적 기업은 인
지도도 낮고 자금도 없어 홍보, 마케팅을 하기 곤란하다. 이들의 경쟁력은
없는 자원을 탓하지 말고 다른 대안적인 방법-혁신-을 찾아야 한다. 궁즉
통이라 하였다. 궁하면 통한다는 말이다.

키워드

영향요인,   문제점분석,   개념정의,   해결방안,   현황조사,   용어의의,   방법연구,   사회적기업 창업