대중소비사회와 소비자교육 Report

소개글

대중소비사회와 소비자교육 Report에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 머리말


2. 노인소비자의 정의


3. 노인소비자와 시장의 형성
3-1. 노인소비자의 경제력과 사회적 변화
3-2. 시장에서 바라보는 노인소비자


4. 노인소비자의 피해
4-1. 노인소비자 피해 사례
4-2. 노인소비자 피해의 대책방안


5. 고찰


6. 참고문헌

본문내용

여지고 있습니다. 따라서 노인소비자층 스스로의 각성과 국가적인 개입이 필요한 시점에 이르렀습니다. 이에 따른 대책방안에 대하여 몇 가지 시사점을 언급해보고자 합니다.
1) 노인소비자의 법적 권리 강화 방안 (국가적인 개입)
: 최근의 소비시장에서의 국가의 개입은 소비자 자발적인 선택과 책임을 강조하고있지만, 노인소비자는 특성상 많은 약점이 보여지고 있습니다. 따라서 국가적으로 노인소비자층을 보호하는 예외적인 규정이 필요하다고 생각됩니다.
2) 노인소비자에 대한 지속적인 소비자 교육 실시 (노인소비자 스스로의 각성)
: 지금도 ‘대한 노인회’등의 주최로 노인소비자를 대상으로 소비자 교육이 많이 이루어 지고 있습니다. 앞으로도 이러한 지속적이고 구체적인 교육을 통하여 노인소비자들 스스로가 자신들의 취약점을 인식하고 피해를 최소화하기 위하여 노력해야 할 것입니다.
5. 고찰
현재 전 세계적으로 평균수명의 증가에 의한 노령층이 크게 확되되고 있으면서 노후생활의 비중이 커지고 있습니다. 따라서 노인소비자에 대한 다양한 시장에서 마케팅으로 활용하고 있다고 합니다. 노인소비자층은 건강, 의료, 복지 등의 다양한 소비형태를 보여 줄 것으로 예상됨으로서, 노인소비자로서의 역할과 행동에 관한 책임도 커지고있습니다.
소수의 올바르지 않는 소비를 강요하는 판매자에게 얻는 손해, 제대로 알지 못하여 피해를 입는 노인소비자를 위한 교육이 절실하게 필요하다고 생각합니다. 이번 보고서를 통하여 피해 사례 등을 참고로 예방을 해보고자 합니다. 특히 노인소비자는 제품 이외의 사은품에 현혹되는 것 보다는 실질적인 계약조건과 품질을 살펴보고 구매하는 습관을 들여야하며, 여흥을 제공받아 불가피하게 물건을 사야한다고 할때에는 계약서와 영수증을 꼭 받아야합니다. 또한, 모르는 사람에게 전화번호, 주소 등의 개인신상정보 유출을 예방하여야 합니다. 마지막으로 신용카드를 사용할 때에는 결재내용을 직접 눈으로 확인하고 서명하여야 터무니없는 결재대금을 치루지 않도록 해야됩니다. 이러한 노인소비자 스스로의 주의와 사회각층의 각별한 관심이 합쳐진다면 피해는 자연스럽게 줄어들며, 올바른 소비사회가 도래할 것입니다.
마지막으로 첨부하는 그림은 노인소비자층을 위하여 카드사용 시 확실하게 결재대금을 확인하고 서명을 하자는 의미에서 “선 확인, 후 결재”라는 제목의 포스터를 만들어보았습니다.
6. 참고문헌
Fishman, 2011, 회색 쇼크:고령화, 쇼크인가 축복인가, 민음사.
Gunter and Barrie, 2010, 노인소비자의 이해, 시그마프레스.
이혜임, 1995, 노인소비자의 구매문제와 소비자 정보 및 교육 요구, 건국대학교 대학원.
김동기, 1994, 노인소비자의 구매행동에 관한 실증적 연구, 한국경영학회.
이용학, 1990, 노년층의 사회경제적 여건변화와 시장세분화, 수원대학교지역사회개발연구소.
대한 노인회, http://www.koreapeople.co.kr/
연합뉴스, http://www.yonhapnews.co.kr/
매일신문, http://www.imaeil.com/

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