인터넷마케팅 조사의 개념과 종류

목차

인터넷 마케팅 조사 개념과 종류

Ⅰ. 인터넷 마케팅 조사 및 인터넷 마케팅 조사기관

1. 인터넷 마케팅 조사
2. 인터넷 조사기관

Ⅱ. 연구목적에 따른 인터넷 마케팅 조사의 종류

1. 탐색조사
1) 문헌조사
2) 전문가 조사
3) 사례조사
2. 기술조사
3. 인과조사

본문내용

즉 예를 들어 여러 가격이나, 다른 사이트 디자인, 다른 배너광고 등을 제시하고 응답자의 반응을 살피는 경우 없이 비교적 객관적으로 자료를 수집, 분석할 수 있다.
기술조사는 크게 나누어서 분류하면 횡단조사와 종단조사로 나누어 볼 수 있는데 횡단조사는 모집단에서 추출된 표본으로 단 1회의 조사를 통하여 마케팅 정보를 수집하는 방법으로 마케팅조사에서 가장 많이 이용되는 서베이 조사와 같이 어떤 한 시점에서의 소비자들의 구매 행태를 측정하여 시장의 전반적 상황을 파악하는 조사이며 소비자들로부터 구매한 상표들에 대한 정보를 수집할 수 있으나, 소비자들의 기억능력의 한계로 인하여 가장 최근 구매에 대한 정보로 국한된다는 제약점을 가진다. 종단조사는 동일한 표본을 대상으로 일정한 시간 간격을 두고 반복적인 조사를 통하여 관심 마케팅변수의 변화추세를 보는 조사(肯end analysis)로 시간의 간격을 두고 한번 이상 조사를 실시하기 매문에 시간의 변화에 따른 마케팅변수에 대한 소비자의 반응을 측정할 수 있다는 점이 특징인데 예를 들어 사이트에서 제시되는 물품의 가격변화의 전후, 사은품 증정과 같은 판매촉진을 실시하기 전후, 또는 새로운 배너광고의 전, 후에 각각 소비자반응을 측정한다. 종단조사는 패널조사라고도 한다.
3) 인과조사
인과조사는 마케팅 현상의 원인과 결과간의 관계를 규명하기 위한 조사이다. 가격인하(원인변수)가 매출액과 시장점유율의 증가(즉 결과변수)를 가져다준다는 가정은 특정세분시장(가령 고가격-고품질의 제품을 선호하는 소비자집단)이나 경쟁상황(과점적 경쟁구조)에서는 해당되지 않을 수 있는 것이다.

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