[소비자][소비자 권리][소비자 주권][광고][소비자 보호기관][소비자책임]소비자의 개념, 소비자의 권리, 소비자의 역할, 소비자의 주권, 소비자와 광고, 소비자의 보호기관, 소비자의 책임, 소비자 관련 제언 분석

소개글

[소비자][소비자 권리][소비자 주권][광고][소비자 보호기관][소비자책임]소비자의 개념, 소비자의 권리, 소비자의 역할, 소비자의 주권, 소비자와 광고, 소비자의 보호기관, 소비자의 책임, 소비자 관련 제언 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 소비자의 개념

Ⅲ. 소비자의 권리

Ⅳ. 소비자의 역할
1. 브림(O. G. Brim, 1966)
2. 모쉬스(Moschis, 1976)
3. 메첸(Metze, 1963)
4. 리스톤(M. Listo)

Ⅴ. 소비자의 주권

Ⅵ. 소비자와 광고

Ⅶ. 소비자의 보호기관

Ⅷ. 소비자의 책임

Ⅸ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

할 것이다.
참고로 소비자 단체가 당부하고 있는 소비자의 5대 책임을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 소비자는 비판 의식을 가질 책임이 있다.
모든 소비자들은 품질이 우수한 재화, 용역을 향유할 권리가 있다. 이 권리를 확보하기 위해서는 소비자 개개인이 스스로 일상 생활 속에서 사용하고 있는 상품과 용역의 가격과 품질이 실제로 알맞고 우수한가를 늘 관심과 비판 의식을 가지고 살펴보는 일이 매우 중요하다. 왜냐하면 소비자 한사람 한 사람의 주의 깊은 관심과 비판의식이 재화, 용역의 사용에서 나타나는 문제점을 지적하여 이의 시정을 가져 올 수 있기 때문이다.
둘째, 소비자는 백 마디 말보다는 하나라도 실천하는 책임이 따라야 한다.
소비자는 항상 자신들에게 주어진 권리를 정당하게 주장함과 동시에 소비생활에서 공정한 거래가 이루어지도록 능동적으로 행동해야 한다. 소비자에게 주어진 권리확보를 위해 실천할 줄 모르는 소극적인 소비자는 늘 피해만 입기 마련이다. 즉, 사소한 피해라고 귀찮다고 외면하면 반복되면서 누적되어 소비생활에 큰 피해를 주게 된다. 정당한 권리를 행사하기 위해서 소비자는 이에 합당한 행동을 실천하는 책임이 뒤따라야 한다.
셋째, 소비자는 사회적인 관심을 가질 책임이 있다.
사회구성원으로서 소비자 개개인의 소비행위는 다른 소비자에게는 물론 소비자가 속해 있는 사회에 영향을 미칠 수도 있다. 소비자 자신이나 가정만을 위하여 소비 생활이 다른 소비자, 사회, 국가 등에 뜻하지 않은 나쁜 영향을 주어서는 안 될 것이다. 따라서 소비자는 항상 나 한 사람의 소비행위가 국가, 사회에 어떤 영향을 미칠 것인가에 대한 사회적인 관심을 가지고 소비생활을 하는 것이 바람직하다고 본다.
넷째, 소비자는 자연환경을 보호할 책임을 갖는다.
소비자 자신은 물론 후손을 위해서도 자연환경보전에 앞장을 서야 한다.
다섯째, 소비자는 단체를 조직할 책임을 지닌다.
소비자들은 자신의 이익 증진과 권익을 지키기 위하여 서로 단결할 필요가 있다. 소비자들이 뜻을 모아 단결할 때 생산자에 비해 늘 약한 입장에 있는 소비자를 영향력을 행사할 수 있는 단체로 만들 수 있다.
Ⅸ. 결론 및 제언
합리적이란 소비자가 자신의 만족을 추구하기 위해 노력하는 재화와 용역의 수요행위를 말한다. 즉 사회구성원으로서의 규범을 준수하고 전체 사회를 위해 협력한다는 기본전제가 포함된 소비생활로 자신이 무엇을 위해 소비하려 하는지 목적을 분명히 해야 한다. 이를 위해서는 많은 소비정보가 필요할 뿐만 아니라 일단 소비가 이루어지고 난 후에 다른 문제는 없을 것인지를 생각해 보아야 한다. 이러한 여러 사항을 고려한 후에 이루어지는 소비는 그렇지 않은 경우보다 더욱 합리적일 것이다.
합리적인 소비생활은 국민 경제의 발전을 위해서도 매우 중요하다. 합리적인 소비가 이루어지면 그 사회는 주어진 자원으로 최대의 만족을 이끌어 낼 수 있을 것이다. 또한 소비자는 자신들이 원하는 바와 수요를 강하게 표현할 수 있어 기업의 생산활동을 올바른 방향으로 이끌어 가는 데에도 도움이 된다. 따라서 합리적인 소비생활은 시장을 건전하게 만들고, 이를 통하여 그 경제 사회의 발전에 기여하게 되는 것이다.
참고문헌
김혜선 외, 소비자교육의 이해, 서울 : 시그마프레스, 2002
김기옥 외 3명, 소비자 정보론, 시그마프레스, 2000
김영신, 소비자문제 해결을 위한 경제주체별 역할, 한국소비자보호원, 1994
서정희, 21세기 소비자주권시대를 실현하기 위한 소비자 교육의 과제와 방향 제2권1호, 1999
이기원, 광고가 소비자에게 미치는 영향, 성신여대 석사학위논문, 1986
이기춘 지음, 소비자교육의 이론과 실제, 교문사, 1999

키워드

소비자,   소비,   소비문화,   소비생활,   소비자주권