대한항공의 인적자원관리 분석

목차

1. 대한항공 소개

2. 대한항공 인적자원관리
(1) 인재상
(2) 채용관리
(3) 교육훈련
(4) 복지제도
(5) 노사관리

3. 대한항공 평가

본문내용

건강관리, 성공적인 모유 수유법에 대한 다양한 정보를 제공하는 대한항공의 자랑거리이다. 대한항공 항공의료센터가 주최하는 이 스카이맘 교실에는 임신 중인 여성 직원을 비롯해 가임기 여성, 예비 아빠 등 임신 출산 육아에 관심을 갖고 있는 임직원 및 가족들이 참여해 대한항공 의료자문위원인 세브란스병원 소속 교수 및 산모 교실팀 강사들의 강의를 청취한다. ‘스카이맘’ 교실은 여성친화 기업 문화를 더욱 확대하고 임신·출산·육아와 관련한 전문적인 정보 습득이 어려운 직원들에게 실질적이고 수준 높은 강좌를 제공하기 위해 마련되었다. 이 강의에 참석한 한 직원은 병원 산모강좌는 보통 평일에 열려 참석이 쉽지 않고 가격 또한 비싸 부담이 컸다”면서 “병원 산모강좌는 보통 평일에 열려 참석이 쉽지 않고 가격 또한 비싸 부담이 컸다. 회사에서 직원들을 위해 전문적인 강의를 마련해줘 큰 도움이 됐으며, 예비 엄마로서 자신감도 생겼다”고 말했다.
다음으로, 불임치료 휴직제도라는 획기적인 복지제도에 대하여 말하고자 한다. 항공직은 아무래도 비행기에서 장시간 서있고, 비행을 하는 시간이 많기 때문에 비행을 할 때 받는 스트레스, 멀미, 비행기 안에서의 압력 등의 원인으로 불임판정을 받는 직원들이 많다. 이러한 점을 고려하여 대한항공은 전문의가 불임판정을 한 여직원 중 인공수정이나 시험관 시술희망자를 대상으로 불임치료 휴직 제도를 실시하고 있다. 기한은 6개월이다.
④ 가정의 날 지정
대한항공은 여성친화경영만을 하는 것이 아니라 가족친화경영에도 앞장선다. 대한항공은 일과 가정의 조화를 중요하게 여기고 회사가 적극 권장하여 매월 셋째 주 수요일을 ‘가정의 날’로 지정해 운영하고 있다. 가정의 날은 직원들의 효율적인 업무 수행을 독려하고 오후 5시30분 정시에 업무를 마치고 퇴근할 수 있도록 장려함으로써 가족과 함께 시간을 보낼 수 있게 하기 위한 제도다. 가정의 날 시행으로 효율적이고 생산적인 근무 분위기가 형성됐을 뿐 아니라 임직원들이 가족과 더 많은 시간을 함께할 수 있게 되면서 회사에 만족감을 표시하는 이들이 많아졌다. 또 대한항공은 직원 자녀 초청 견학 행사 등 직원 가족들을 배려한 프로그램을 적극 마련하고 있다. 직원들의 초등학생 자녀 120명을 대상으로 특별 견학 행사를 진행해 격납고와 최신 비행기 등을 소개하는 등 직원 가족까지 배려하는 경영을 하고 있다. 이와 같이 대한항공에는 직원을 위한 차별된 복지제도가 있다. 대한항공만의 복지제도의 특징을 보자면 여성친화경영, 가족친화경영에 앞장서고 있고, 특히 사원들의 건강을 굉장히 중요하게 여기고 있으며, 사원들이 즐겁게 일을 하는 것을 지향하는 fun경영에 부합하여 직무를 좀 더 잘 이해하고 어려움을 느끼지 않도록 힘쓰고 있다.
(5) 노사관리
1) 투명한 정보공유 및 노사 협력
회사와 노동조합은 주요 경영상황에 대한 정보를 공유하며 노동조합이 요구할 경우 이를 제공하도록 단체협약에 명시하고 있다. 또한 연간 4회 정기 노사협의회, 매년 1회 임금협상, 매 2년 주기의 단체교섭 외에도 필요 시 수시로 단체교섭 또는 노사협의회를 개최하고 있으며, 주요 제도의 신설/변경 필요시에는 노사공동 Task Force를 꾸려 공동기획 하는 등 투명경영 원칙을 실천하고 있다.
2) 사내 인트라넷을 통한 노사 커뮤니케이션
임직원정보시스템, 업무지식관리시스템, HANWAY시스템 등 사내 인터넷사이트를 통해 회사소식, 일일업무현황, 주요경제지표 등 대부분의 정보를 일반 직원들이 실시간으로 확인할 수 있으며, 각종 제도 및 규정의 자유로운 열람이 가능하다. 또한 익명으로 자유롭게 의견을 개진할 수 있으며, 의문사항이 있는 경우 게시판을 통해 문의하면 관련 부문 담당자가 이에 대한 답변을 즉시 공지하는 등 원활한 의사소통이 이루어지고 있다.
3) 가족-직원-회사 하나 되는 노사문화
대한항공은 전체 직원의 35%에 해당하는 여성 직원들을 위한 일, 가정 양립지원 정책을 적극 추진하여 국내 최초로 여성부와“여성 친화 기업문화 확산 협약”을 체결하였고, 지속적인 장애인 고용확대 및 복리후생 향상에 기여한 공로로 장애인 고용촉진공단 주최 트루 컴퍼니 대상을 수상하였다. 그 밖에도 재택 근무직 확대 등 가족, 직원, 회사가 하나 되는 근로환경 조성을 위해 노력하고 있다. 뿐만 아니라 매년 임직원과 가족을 대상으로 마라톤 대회와 같은 다양한 노사화합의 행사를 개최하여 가정의 화목과 직원 상호간의 화합 도모에 적극 노력하고 있다. 특히 2009년에는 창사 40주년을 맞이하여 한 가족 걷기 대회, 사내 탁구대회 등의 개최가 예정되어 있다.
3. 대한항공 평가
대한항공은 우리나라 대표 항공 기업으로서 널리 알려져 있다. 인사관리와 관련하여서도 5년 연속 HRD 부문 수상을 하는 뚜렷한 성과를 보여주고 있다. HRD 수상에 대한 기준을 보면 교육 예산액, 교육 과정 수, 교육 실시현황, 교육 강사 현황 등인데 이런 모든 것의 종합 점수가 타 기업보다 월등하다는 것을 뜻한다. 구체적으로 인적자원의 교육·훈련에 대해 언급하였듯 많은 노력을 기울이고 있다는 것을 알 수 있다. 대한항공의 인사 철학은 ‘기업은 곧 인간’이다. 회사의 발전은 사람을 통하여 이루어지고 사람은 회사를 통해 더 성숙한다. 즉 회사와 사람의 동시발전을 추구하는 것이다. 이렇듯 인적자원에 대한 훈련·개발(HRD부문)은 지금처럼, 혹은 보다 더 발전하여 힘쓰고 직원 관리·평가 부분은 보완한다면 더 나은 기업으로 성장할 것으로 전망된다. 기업은 곧 인간이라는 기업 문화에 부합하는 인사 관리 전략을 펼쳐야 할 필요성이 있다고 생각한다.
<참고자료>
kr.koreanair.com
www.flyasiana.com
www.jejuair.net
www.airport.co.kr
www.knto.or.kr
www.visitkorea.or.kr
www.skynews.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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