목차
5강. 교육행정 조직이론(組織理論)
1.개념
2. 조직의 원리
(1)조정의 원리
(2) 계층제의 원리
(3). 명령통일의 원리
(4). 통솔범위의 원리:
(5). 분업의 원리-Taylor 주창
(6). 적도집권의 원리
3. 조직의 유형
(1)거시적 분류
2). 조직의 구조
4. 조직의 풍토
1.조직풍토
1.개념
2. 조직의 원리
(1)조정의 원리
(2) 계층제의 원리
(3). 명령통일의 원리
(4). 통솔범위의 원리:
(5). 분업의 원리-Taylor 주창
(6). 적도집권의 원리
3. 조직의 유형
(1)거시적 분류
2). 조직의 구조
4. 조직의 풍토
1.조직풍토
본문내용
서면주의. 관료적 형식주의(red-type),형식주의
*red-type=영국에서의 공문서 묶는데 쓴 빨간 끈
(나)무사안일: 지시받거나, 주어진 업무에만 급급하고 소극적인 일처리와 창조적일에 무관심
(다)할거주의: 관료들이 자신들이 속해있는 부서의 종적관계만 생각하여 다른 부처와의 협 조. 조정이 어렵다.
(라)전문화로 인한 부처간의 이해 마찰
(마)변화에 수동적: 관료제의 자기 보존적 타성으로 인한 불안감→ 변화에 미온적
(바)목표의 전환및 수단의 목표화: 목표의 지상주의를 추구하는 과정에서의 주객의 전도
(사)상관의 권위에 의존
(아)귀속주의(학연, 지연)에 입각한 자생 집단 발생
4. 조직의 풍토: 조직의 분위기, 느낌, 특성
1.조직풍토: 심리적 개념
가. 개념
- 한 조직이 운영되는데 영향을 주는 분위기(atmosphere), 느낌(feel), 기질(tone), 풍토 (climate).
Argyris: 조직의 생활체제
Halpin & Croft: 조직 구성원이 경험한 조직내의 사회적 분위기, 조직구성원간에 이루어 지는 조직 특유의 인간적, 문화적 관계가 형성되는 총체적 특성
나, 조직풍토의 변인들
Halpin & Croft-조직풍토 기술지(OCDQ: Organizational Climate Description Questionaire)
조직풍토의 사회적 요소인 교사와 교장간의 상호작용 기초
(1)교사의 행동
①이탈(disengagement):과업의욕 부족, 대충일처리, 주어진 업무에 열성을 보이지 않는 정도
②장애(hindrance):교사가 교장을 불필요한 존재로 보는 태도
③사기(esprit):교사가 사회적 욕구가 충족되고 만족감과 성취감을 맛보고 있다고 느끼는 정도
④친밀성(intimacy):직무 외에 타 교사와 친밀한 인간관계에서 즐거움을 느끼는 정도
2)교장의 행동
①냉담, 원리원칙(aloofness):교장의 태도가 공적이며 비정적이고 법규나 규칙이나 정책에 의존한 행동
②실적중시(producyion emphasis):감독철저, 지시적. 일방적 하향적인 의사소통. 피드백에 둔함
③솔선수범, 추진(thrust): 솔선수범하여 교사들을 동기화
④사려성, 배려(consideration):교장이 교사들을 인간적으로 대하고 직무를 도와주려는 경향
3)학교조직풍토의 유형:8개의 변인을 측정하는 64개의 문항을 모아 6가지 유형의 풍토정리
①개방적 풍토(open climate): 교사의 사기 최고조, 교사들의 사회적 욕구충족, 생기있고 활기참- 교직원들의 행동에 대한 신뢰성
②자율적 풍토(autonomous climate):교장이 교사에 최대한의 자율성 보장. 사회적 욕구충 족을 자율적으로 모색
③통제적 풍토(controlled climate): 과업수행강조>교사의 사회적 욕구충족, 교장-위압적, 지배적, 융통성 결여
④친교적 풍토(familiar climate):교장과-교사간 우정적, 사회적 만족>조직목적 달성
⑤간섭적 풍토(paternal climate):교사의 과업성취와 사회적 욕구충족 이 교장이 비효과 적, 간섭과 공정 결여, 과업만 강조
⑥폐쇄적 풍토(closed climate):교사의 과업성취와 사회적 욕구충족 모두 부족
(2) 조직문화-기업에서 유래(기업의 생산성-기업의 문화관련성)
-조직을 특징짓는 신념, 감정, 상징의 총체
-조직구성원들이 공유하는 철학 , 이념, 신념, 감정 가정, 기대, 태도, 규범, 가치관
1)Ouch의 Z이론
-생산성이 높은 기업들의 공통된 특징 관심
-XY과의 차이점
-XY이론: 경영자의 개인적 지도성 유형 초점
-Z이론: 전체조직의 문화에 관심
-이론의 특징: 성공적인 기업-친밀성, 신뢰, 협력, 팀워크, 평등주의
종신 장기고용→조직 헌신,
합의적 의사결정→협동심과 팀워크,
집단결정에 대한 개인의 책임→신뢰와 집단충성
완만한 승진→경력지향성
명백한 성과 측정에 의한 비공식적 통제체제, 전문화된 생애경로 구성원의 삶의 모든 측면에 대한 포괄적인 배려
-학교문화에의 적용
①인간관계에 있어서의 신뢰, 섬세함, 친근성
②광범위한 참여를 통해 통제와 의사결정의 공유
③조직의 목표, 문제, 자원들을 이해 할 수 있는 연수
④자기 이해
⑤최상의 질 높은 교육의 중요성
-이론의 한계:90년대 이후 비판: 급격한 변화에 대처 미흡, 관료적
2)Steinhoff & Owen의 학교문화 유형론- 은유적 표현의 “4개의 학교문화” 유형론
*공립학교
①가족문화: 학교가 가족, 가정, 팀과 같은 분위기(다정, 협동적, 보호적), 교사-학생에 헌신, 봉사
②기계문화: 도구적 관점에서 기계로 비유(조직구조가 학교의 원동력으로 작용, 방어적, 목표지향적)
*교장:(일벌→느림보)
*학교는 목표달성을 위해 교사들을 이용하는 기계로 인식
③공연문화: 지도자의 탁월한 안목을 바탕으로 공연과 청중의 반응 중시(예술적, 지적이며 질높은 가르침) 교장-공연사회자, 곡마단 단장. 학생-공연배우. 교장이 학교경영의 총제적 책임
④공포문화: 교장은 학교를 폐쇄된 상자 감옥으로 인식 (학교문화-냉담 ,적대적, 병적)
*학교-전쟁터, 교사-학교를 감옥으로 인식, 사회활동 부족, 상호비난, 적대적.
*학교장- 자기지위 유지를 위해 어떤 희생 감수
3)조직건강: 조직자체의 유지 능력을 가지고 환경의 변화에 잘 대처, 구성원의 사기 진작 및 생산성을 높일 수 있는 능력을 소유한 조직(환경적응, 사기, 생산성)
‘조직체제의 기능을 효과적으로 발휘하고 나아가 그 기능을 충분히 발휘할 수 있도록 성장 발전할 수 있는 능력’-Miles
-Miles의 조직건강 측정의 10가지 요인
①목표 집중성(goal focus)
②의사소통의 적절성(communication adequacy)
③적정한 권한배분(optimal power equalization)
④자원 활용(resource utilization)
⑤응집성(cohesiveness): 상호간에 만족감을 주는 힘 작용
⑥사기(morale): 복지
⑦혁신 성(innovativeness)
⑧자율성(autonomy)
⑨적응성(adaptation)
⑩문제해결의 적절성(problem solving adequacy)
*red-type=영국에서의 공문서 묶는데 쓴 빨간 끈
(나)무사안일: 지시받거나, 주어진 업무에만 급급하고 소극적인 일처리와 창조적일에 무관심
(다)할거주의: 관료들이 자신들이 속해있는 부서의 종적관계만 생각하여 다른 부처와의 협 조. 조정이 어렵다.
(라)전문화로 인한 부처간의 이해 마찰
(마)변화에 수동적: 관료제의 자기 보존적 타성으로 인한 불안감→ 변화에 미온적
(바)목표의 전환및 수단의 목표화: 목표의 지상주의를 추구하는 과정에서의 주객의 전도
(사)상관의 권위에 의존
(아)귀속주의(학연, 지연)에 입각한 자생 집단 발생
4. 조직의 풍토: 조직의 분위기, 느낌, 특성
1.조직풍토: 심리적 개념
가. 개념
- 한 조직이 운영되는데 영향을 주는 분위기(atmosphere), 느낌(feel), 기질(tone), 풍토 (climate).
Argyris: 조직의 생활체제
Halpin & Croft: 조직 구성원이 경험한 조직내의 사회적 분위기, 조직구성원간에 이루어 지는 조직 특유의 인간적, 문화적 관계가 형성되는 총체적 특성
나, 조직풍토의 변인들
Halpin & Croft-조직풍토 기술지(OCDQ: Organizational Climate Description Questionaire)
조직풍토의 사회적 요소인 교사와 교장간의 상호작용 기초
(1)교사의 행동
①이탈(disengagement):과업의욕 부족, 대충일처리, 주어진 업무에 열성을 보이지 않는 정도
②장애(hindrance):교사가 교장을 불필요한 존재로 보는 태도
③사기(esprit):교사가 사회적 욕구가 충족되고 만족감과 성취감을 맛보고 있다고 느끼는 정도
④친밀성(intimacy):직무 외에 타 교사와 친밀한 인간관계에서 즐거움을 느끼는 정도
2)교장의 행동
①냉담, 원리원칙(aloofness):교장의 태도가 공적이며 비정적이고 법규나 규칙이나 정책에 의존한 행동
②실적중시(producyion emphasis):감독철저, 지시적. 일방적 하향적인 의사소통. 피드백에 둔함
③솔선수범, 추진(thrust): 솔선수범하여 교사들을 동기화
④사려성, 배려(consideration):교장이 교사들을 인간적으로 대하고 직무를 도와주려는 경향
3)학교조직풍토의 유형:8개의 변인을 측정하는 64개의 문항을 모아 6가지 유형의 풍토정리
①개방적 풍토(open climate): 교사의 사기 최고조, 교사들의 사회적 욕구충족, 생기있고 활기참- 교직원들의 행동에 대한 신뢰성
②자율적 풍토(autonomous climate):교장이 교사에 최대한의 자율성 보장. 사회적 욕구충 족을 자율적으로 모색
③통제적 풍토(controlled climate): 과업수행강조>교사의 사회적 욕구충족, 교장-위압적, 지배적, 융통성 결여
④친교적 풍토(familiar climate):교장과-교사간 우정적, 사회적 만족>조직목적 달성
⑤간섭적 풍토(paternal climate):교사의 과업성취와 사회적 욕구충족 이 교장이 비효과 적, 간섭과 공정 결여, 과업만 강조
⑥폐쇄적 풍토(closed climate):교사의 과업성취와 사회적 욕구충족 모두 부족
(2) 조직문화-기업에서 유래(기업의 생산성-기업의 문화관련성)
-조직을 특징짓는 신념, 감정, 상징의 총체
-조직구성원들이 공유하는 철학 , 이념, 신념, 감정 가정, 기대, 태도, 규범, 가치관
1)Ouch의 Z이론
-생산성이 높은 기업들의 공통된 특징 관심
-XY과의 차이점
-XY이론: 경영자의 개인적 지도성 유형 초점
-Z이론: 전체조직의 문화에 관심
-이론의 특징: 성공적인 기업-친밀성, 신뢰, 협력, 팀워크, 평등주의
종신 장기고용→조직 헌신,
합의적 의사결정→협동심과 팀워크,
집단결정에 대한 개인의 책임→신뢰와 집단충성
완만한 승진→경력지향성
명백한 성과 측정에 의한 비공식적 통제체제, 전문화된 생애경로 구성원의 삶의 모든 측면에 대한 포괄적인 배려
-학교문화에의 적용
①인간관계에 있어서의 신뢰, 섬세함, 친근성
②광범위한 참여를 통해 통제와 의사결정의 공유
③조직의 목표, 문제, 자원들을 이해 할 수 있는 연수
④자기 이해
⑤최상의 질 높은 교육의 중요성
-이론의 한계:90년대 이후 비판: 급격한 변화에 대처 미흡, 관료적
2)Steinhoff & Owen의 학교문화 유형론- 은유적 표현의 “4개의 학교문화” 유형론
*공립학교
①가족문화: 학교가 가족, 가정, 팀과 같은 분위기(다정, 협동적, 보호적), 교사-학생에 헌신, 봉사
②기계문화: 도구적 관점에서 기계로 비유(조직구조가 학교의 원동력으로 작용, 방어적, 목표지향적)
*교장:(일벌→느림보)
*학교는 목표달성을 위해 교사들을 이용하는 기계로 인식
③공연문화: 지도자의 탁월한 안목을 바탕으로 공연과 청중의 반응 중시(예술적, 지적이며 질높은 가르침) 교장-공연사회자, 곡마단 단장. 학생-공연배우. 교장이 학교경영의 총제적 책임
④공포문화: 교장은 학교를 폐쇄된 상자 감옥으로 인식 (학교문화-냉담 ,적대적, 병적)
*학교-전쟁터, 교사-학교를 감옥으로 인식, 사회활동 부족, 상호비난, 적대적.
*학교장- 자기지위 유지를 위해 어떤 희생 감수
3)조직건강: 조직자체의 유지 능력을 가지고 환경의 변화에 잘 대처, 구성원의 사기 진작 및 생산성을 높일 수 있는 능력을 소유한 조직(환경적응, 사기, 생산성)
‘조직체제의 기능을 효과적으로 발휘하고 나아가 그 기능을 충분히 발휘할 수 있도록 성장 발전할 수 있는 능력’-Miles
-Miles의 조직건강 측정의 10가지 요인
①목표 집중성(goal focus)
②의사소통의 적절성(communication adequacy)
③적정한 권한배분(optimal power equalization)
④자원 활용(resource utilization)
⑤응집성(cohesiveness): 상호간에 만족감을 주는 힘 작용
⑥사기(morale): 복지
⑦혁신 성(innovativeness)
⑧자율성(autonomy)
⑨적응성(adaptation)
⑩문제해결의 적절성(problem solving adequacy)
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