organizational behavior (조직행동이론)

목차

1. 서론(Introduction)
　■ "적응학습“ 과 ”생성학습“(Adaptive Learning and Generative Learning)
　■ "리더의 새로운 과제“ (The Leader's New Work)

2. 본론
　■ 새로운 역할(New Roles)
　　1) “설계자”로서의 리더 (Leader as 'Designer')
　　2) "교사“로서의 리더 (Leader as 'Teacher')
　　3) "봉사자“로서의 리더 (Leader as 'Steward')
　■ 새로운 기술 (New Skills)
　　1) "공유비전"의 구축 (Building 'Sharred Vision')
　　2) “정신적 모델”의 표출과 검증 (Surfacing and Testing Mental Models)
　　3) "시스템적 사고“ (Systems Thinking)
　■ 새로운 도구 (New Tools)
　　1) 시스템의 원형 (Archetypes)
　　2) 전략적 딜레마 차트 (Charting Strategic Dilemmas)
　　3) “좌측란”: 정신적 모델의 표출 (“The Left-Hand Column": Surfacing Mental Models)
　　4) 학습 실험실 : 경영자 팀을 위한 현장실습 (Learning Laboratories: Practice Fields for Management Teams)

3. 결론

4. 비판적 시각

본문내용

뒤에 근거가 최고의 비유로 설명할 수 있다. 비록 대부분의 관리 팀은 큰 어려움이 다른 도메인 팀 학습(그들의 집단 지능과 만드는 능력을 강화)을 가지고 있지만 오히려 예외보다는 규범이다. 관리 교육 연구소에서 현재 연구를 유도하여 경영 팀을 위한 효과적인 연습 체계를 설계하고 구축하고 있다. 아직 많은 부분이 남았지만, 광범위한 윤곽선은 급부상하고 있다.
첫번째로 학습 조직은 개인과 개인 및 개인과 시스템 현상이며, 학습실험실은 의미 있는 대인관계의 역학과 사업문제를 결합해야 한다. 두 가지가 홀로 있을 때에는 불완전하기 때문이다.
두번째는 복잡한 비즈니스 문제에 대한 학습을 저지하는 요인은 학습 실험실에서 제거되어야한다. 이 중에서 의장이 주요 전략적인 의사 결정의 장기적, 체계적 결과를 경험할 수 있는 무능력이다. 우리는 많은 중요한 조직 의사 결정의 결과를 경험할 수 없기 때문에 학습 연구소는 시간과 공간을 압축 시스템 역학 시뮬레이션 게임을 통해 이러한 제약을 제거할 수 있다.
세 번째는 새로운 학습 기술이 개발되어야한다. 학습에 대한 하나의 제약 조건들은 가정에서 통찰력 있게 반영하고, 서로의 가정에 효과적으로 문의하는 관리자의 무능력을 통제해야한다. 주의 사항 : 이것이 진짜로 경영 관행과 학습 실험실 외부 회사의 전통에 영향을 주지 않도록 보다 재미있는 학습 실험실을 설계하는 게 훨씬 더 쉽다. 경영 시뮬레이션에 관한 연구들은 종종 교육적 가치보다 큰 엔터테인먼트 가치를 가지고 나타났다. 많은 시뮬레이션은 비즈니스 문제를 일으키는 조직의 구조에 깊은 통찰력을 제공하지 않는다. 또 다른 이유는 그들이 새로운 학습 능력을 육성하지 않는 것이다. 또한 학습 연구실에서 실험과 실제 실험 간에 연결은 없기 때문에 이들은 실험 설계를 학습에 관한 연구가 현재 문제에 약간의 조언자 역할을 해준다는 것을 이해해야 한다.
3. 결론 및 비판적 시각
■ 리더의 구축과 학습조직의 구축(Developing Leaders and
learning Organizations)
1980 년대 조직 개발에 출판된 회고전에서는 Marshall Sashkin and N.Warner Burke는 조직을 개발할 수 있는 지도자 개발에 대한 강조를 관찰한다. 또한 대부분의 최고 경영진이 문화를 개발하는 작업에 자격을 확인 및 비판한다. 학습 조직은 조직 문화의 잠재적으로 상당한 진화를 나타내므로 그들이 요구하는 리더십 역량이 개발되기 전까지는 그러한 조직이 먼 비전이 남을 것이라는건 더 이상 놀랄일이 아니다. “조직 개발과 경영 개발이 다시 연결하는 동안 저는 경영 개발이 새로운 종류의 학습 조직의 리더십에 대한 역할, 기술 및 도구에 초점을 맞출 것입니다.” 라고 Sashkin and burke는 제안했다.
의심할 여지가없이, 위에 제공된 아이디어는 새로운 영토의 거친 근사치이므로 빨리 우리가 지역을 탐험 시작해야하고 빠를수록 좋아질 수 있고 또 리더십의 오래된 비전을 실현하게 될 것이다.
■ 비판적 시각
P.Senge가 말하는 학습조직 구축은 경영환경이 급격하게 변하고 경쟁이 심화되는 상황에서 조직이 경쟁우위를 점하기 위한 좋은 방법이 될 수 있다. 하지만 시스템적 사고는 개인적 숙련과 정신적 모델, 비전공유, 팀 학습을 포괄하는 조직환경과의 관계하에서 조직전체의 관점에서 살펴봐야 한다는 내용인데 이는 직관적 접근에 기초한다는 것이다. 직관적 접근도 물론 좋은 방법이 될 수 있지만 이것들의 구체적인 실천론적인 방법이 제시되지 않아 실제 학습조직 구축이 될 수 있는지 의문이 든다. 이 5가지 외에도 학습조직 구축에 필요한 것들이 있는지 생각하여 새로운 것들을 찾을 필요가 있다.

키워드

organizational behavior ,   조직행동이론,   조직행동,   적응학습,   생성학습,   리더,   새로운 도구 ,   새로운 역할