사내강사제도 활성화계획(안)

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목차

사내강사제도 활성화계획(안)

본문내용

설계
강사의 수준과 컨덴츠의 깊이 정도에 따라 체계적인 육성 흐름을 계획할 필요가 있다.강의는 무엇보다도 아는 것과 실천하는 것에 큰 차이가 있을 뿐더러 배우고 난 후 바로 실천하지 않으면 다시 옛 방식으로 돌아가기가 쉬운 과정인 만큼 실천 적용력을 높이기 위한 전략적 접근이 필요하다 예를 들면 1차 기본기 육성 후 교안 작성을 일주일 후에 실시하고 2주 후에 다시 모여 파일럿 강의를 실시하도록 하는 등, 강사과정에 대한 전략적, 단계별 접근이 필요하다.
(다) 현실적 교육시간 편성
사내강사 과정에서 도달키로 한 학습목표에 부합하는 현실적 교육 시간과 여건을 마련해야 한다.사내강사 과정에 대해 강의 의뢰를 받아보면 반드시 빠지지 않는 요청이 강의 실습이다. 주지하다시피 강의는 흐름을 타는 일련의 과정인데 강의실습 부분은 외면적 기본기 이외에는 피드백이 불가능하다.사내강사 스스로도 10여분의 시간동안 나와서 쭈뼛 거리다 보면 시간이 후딱 지나가 버린다. 촬영한 비디오를 다시 보는 것도 훌륭한 자극이기도 하지만 이런 단편적 체험은 한계가 있으며(물론 그런 일련의 과정이 불필요하다는 것은 절대 아니다) 가끔은 외면적 열등감때문에 의기소침해지기도 한다. 그래서 필자는 간혹 30명의 학습자, 8시간내에 실습까지 해 달라고 사내강사 과정에 대해 의뢰가 들어오면 단연코 거절한다. 현실적으로 불가능한 요구니이까.. 대화가 되는 담당자와는 조율한다. 초점을 어디에 맞추어야 할지, 무엇을 포기하고 무엇에 집중할 건지…
이미 말했지만 어쩌면 다른 과정 하나를 줄이고 사내강사 육성에 투자하는 것이 더 효과적일지도 모른다.
(라) 사내강사의 강의 주제에 따른 강사과정 프로그램 설계
이 부분은 체크리스트(별첨)를 참고하기 바란다
(3) 사내강사 과정 후의 사후관리
(가) Follow-up 워크샵
- 강의 후 소감, 활용했던 방법, 새로 개발한 방법 등에 대한 정보공유 후 내용보완 및 강의방식 변경 기회 마련
(나) 최고강사 시상
- 연중 가장 반응이 좋았던 강사, 성과가 두드러졌던 강사 등에 대한 시상
(다) 마일리지 제도를 운영
- 강의 평가, 강의시간등을 마일리지로 누적하여 시상(강의시간등이 반영된다는 의미에서 ‘위의 (나)’ 의 내용과는 조금 다른 방식이다)
(라) 외부 출강 기회 부여
(마) 해당 강의 과목 이외의 다양한 주제의 교육에 참가기회 부여
‘세상을 변화시키는 것은 사람이다. 사람을 변화시키는 것은 교육’이라고 했다. 그리고 교육은 ‘장기적이고 의도적인 변화’ 이다. 무엇이든지 의도적이어야 한다. 의도적이라는 것은 충분히 앞으로를 예측하고 계획을 세워야 한다는 것이고, 그것은 장기적으로 이루어져야 한다는 것이다.
아마 내가 제안한 이 글이 교육담당자들에게는 가슴을 답답하게 만들었는지도 모른다. ‘현실적인 한계’를 또 건드렸기 때문이다. 하지만 아무리 좋은 프로그램도 그것의 성과를 좌우하는 것은 ‘누가’, ‘어떻게’ 전달하느냐 하는 것이다. 어떤 외부컨설턴트를 초빙하느냐는 그래서 중요하고, 그래서 더 더욱 사내강사양성은 중요한 것이다

키워드

강사,   활성화,   계획