목차
1. 기업 및 상품소개(현대자동차)
2. 마케팅 목표
3. STP전략
4. SWOT 분석
5. 개선사항
6. 향후 전략 방향 제안
참고문헌
2. 마케팅 목표
3. STP전략
4. SWOT 분석
5. 개선사항
6. 향후 전략 방향 제안
참고문헌
본문내용
의 이미지를 180도 바꾸는데 성공했다. 또 ‘벤츠=럭셔리’, ‘볼보=안전’, ‘폭스바겐=컬쳐’ 등 세계적인 자동차들은 각 브랜드마다 품질 혹은 디자인 면에서 특유의 개성을 갖고 있으며, 이런 개성이 세계 시장에서 성공을 거두는 결정적인 역할을 했다. 또한 벤츠의 경우 100년이 넘는 기간 동안 꾸준히 발전된 기술을 자동차에 적용하면서도 자신들 특유의 디자인 정체성은 그대로 유지해 ‘명품 자동차’의 이미지를 구축해 왔다. 독특한 브랜드 개성은 하루아침에 구축되지 않으며 꾸준한 투자와 뚝심이 필요한 작업이다. 자신이 타고 다니는 자동차 브랜드가 자신을 표현하는 하나의 수단이라고 생각하는 경향을 감안해 현대차도 이제 소비자에게 무엇을 해줄 지를 진지하게 고민해야 할 것이다.
3) 유통
현대차만의 특별한 서비스를 제공하자
기존에 있던 과도한 대리점들을 통폐합하여 대형할인매장과 같은 형태의 매장을 주요 유통거점에 입지를 선정하여, 새 자동차 판매에 기본적인 유통경로부터 중고자동차유통, 자사 자동차 렌탈 사업, 자동차금융서비스, 자동차보험서비스, A/S와 카센타, 공업사, 자동차 용품점, 자동차 부품점, 폐차서비스까지 가능한 출고에서 폐차까지의 개념에 자동차평생 관리서비스를 제공하도록 만드는 것입니다. 따라서 소비자들은 현대 자동차에 구입에서 폐차까지 각종 서비스를 전문적으로 집중 관리 받을 수 있고, 현대자동차는 통합된 형태의 유통구조를 통해 비용을 줄이고, 더 많은 수익을 창출할 수 있게 되겠습니다. 이러한 집중적인 관리를 통하여 고객 만족도를 상승시킬 수 있으리라 예상되며, 현대자동차가 추구하는 고급화 이미지를 좀 더 쉽게 구현 시킬 수 있겠습니다. 99
참고문헌
1. 단행본
1) 정행득(2006) 「산업분석론」(2006년 2학기 산업분석론 교과서)
2) 한국자동차산업연구소「자동차산업(2006)」
3) 마에다 다카노리「미래산업을 주도하는 세계자동차 천재」 시아출판사
4) 현대자동차「도전30년 비전 21세기 현대자동차 30년사」
5) 장박원「세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가」 채움출판사
6) 현대자동차「현대자동차 글로벌 리더쉽 최고 품질로 세상을 움직인다」
2. 인용 논문 및 편저
1) 김경유(2006) 산업환경 변화와 자동차 부품산업의 발전전략(산업연구원)
2) 복득규(1999) 한국 산업의 경쟁력(삼성경제 연구소)
3) 오상봉(2005) 차세대 성장동력 산업의 경쟁력 현황과 시장전략(산업연구원)
3) 유통
현대차만의 특별한 서비스를 제공하자
기존에 있던 과도한 대리점들을 통폐합하여 대형할인매장과 같은 형태의 매장을 주요 유통거점에 입지를 선정하여, 새 자동차 판매에 기본적인 유통경로부터 중고자동차유통, 자사 자동차 렌탈 사업, 자동차금융서비스, 자동차보험서비스, A/S와 카센타, 공업사, 자동차 용품점, 자동차 부품점, 폐차서비스까지 가능한 출고에서 폐차까지의 개념에 자동차평생 관리서비스를 제공하도록 만드는 것입니다. 따라서 소비자들은 현대 자동차에 구입에서 폐차까지 각종 서비스를 전문적으로 집중 관리 받을 수 있고, 현대자동차는 통합된 형태의 유통구조를 통해 비용을 줄이고, 더 많은 수익을 창출할 수 있게 되겠습니다. 이러한 집중적인 관리를 통하여 고객 만족도를 상승시킬 수 있으리라 예상되며, 현대자동차가 추구하는 고급화 이미지를 좀 더 쉽게 구현 시킬 수 있겠습니다. 99
참고문헌
1. 단행본
1) 정행득(2006) 「산업분석론」(2006년 2학기 산업분석론 교과서)
2) 한국자동차산업연구소「자동차산업(2006)」
3) 마에다 다카노리「미래산업을 주도하는 세계자동차 천재」 시아출판사
4) 현대자동차「도전30년 비전 21세기 현대자동차 30년사」
5) 장박원「세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가」 채움출판사
6) 현대자동차「현대자동차 글로벌 리더쉽 최고 품질로 세상을 움직인다」
2. 인용 논문 및 편저
1) 김경유(2006) 산업환경 변화와 자동차 부품산업의 발전전략(산업연구원)
2) 복득규(1999) 한국 산업의 경쟁력(삼성경제 연구소)
3) 오상봉(2005) 차세대 성장동력 산업의 경쟁력 현황과 시장전략(산업연구원)
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