이벤트, 축제와 마케팅 - FSEM chapter 9.MARKETING PLANNING FOR EVENT.ppt

소개글

이벤트, 축제와 마케팅 - FSEM chapter 9.MARKETING PLANNING FOR EVENT.ppt에 대한 보고서 자료입니다.

목차

What is Marketing?
The need for Marketing
Event as ‘service experiences’
The nexus between event marketing and management
The role of strategic marketing planning
Event marketing research
Analysing event environments
The event consumer’s decision-marketing process
Event satisfaction, service quality, repeat visits

본문내용

FSEM chapter 9.
MARKETING PLANNING FOR EVENT.




마케팅을 축제와 이벤트에 접목시켜
축제와 이벤트를 어떻게 마케팅 할 것인가?
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이벤트의 목적과 목표에 부합한 마케팅을 기획하기 위하여
이벤트 관리자가 해야 할 역할은 무엇인가?




What is Marketing?
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마케팅
　- 고객들의 욕구와 필요를 충족시키기 위하여 상품, 서비스, 그 외 다양한 가치가 있는 것들을 교환해 나가는 것

고객들은 그저 물건을 사는 것에 그치지 않고 이벤트나 축제에서처럼 ‘경험’을 하기 위해 돈을 지불하기도 함

마케팅이란, 그 마케팅을 기획한 조직의 목표와 목적을 달성하기 위하여 행해지는 기업적 행동의 총체, 상품과 서비스와 생각을 고객들에게 공급하고, 가격을 매기고, 기획하고, 판매를 촉진하는 모든 과정이 포함된다.




What is Marketing?
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이벤트를 위한 마케팅 기능 개념의 변화 요인

1. 여가에 대한 수요 증가와 형태가 다양해짐
2. 이해관계자들의 중요성 대두
3. 인터넷과 정보통신 기술의 발달
4. 급속한 세계화

　축제나 이벤트의 마케팅 책임자는 서비스 마케팅 지식, 이해관계자들의 관리법, 고객관계관리, E-MARKETING 등의 지식을 습득해야 함

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