델(dell)사의 환경적 실패사례

소개글

델(dell)사의 환경적 실패사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Dell사에 대하여

2. 한국시장에서의 델의 과거․현재 및 한계점

3. 문화적 실패
　① 미국식 판매 방식
　② A/S에 대한 국내 소비자의 사고방식
　③ 디자인
　④ 국내시장 상황

4. 윤리적 실패

5. 레포트를 마치며

본문내용

전 금융 지역 부사장 니콜라스 더닝, 그리고 전 보조 관리자 레슬리 잭슨 등 임원 5명을 제소한 바 있다.
이번 결과에 대해 SEC의 조사국장 로버트 쿠자미는 \"연방 증권법 아래에서 정확함과 완전성은 기업 공시의 기준\"이며, \"마이클 델을과 다른 델 고위 임원들은 지난 몇 년간 이 같은 기준에 반복적으로 미달했고, 이제 그들은 책임을 져야 한다\"고 언급했다.
한편, SEC는 델이 내야 하는 1억 달러의 합의금 외에도 이번 사건에 연루된 전현직 임원들에게도 각각 별도의 벌금을 부과했다. 마이클 델 CEO와 케빈 롤린스 전 CEO는 400만 달러를, 제임스 슈나이더 CFO는 300만 달러의 벌금과 83,096 달러의 부당이득반환, 38,640 달러의 판결 전 이자를 내야 한다. 그리로 니콜라스 더닝에게는 5만 달러의 벌금이 부과됐다.
또한 슈나이더와 더닝, 잭슨에 대해서는 위원회의 실무 규칙을 어긴 것을 들어 각각 5년, 3년 동안 회계업무를 할 수 없도록 했다.
[출처 :「보드나라」 이수원 기자 ]
위의 기사에서 보는 바와 같이 컴퓨터 업체 델(Dell Inc.)이 수년간 분식회계를 통해 순익을 부풀려 왔던 것으로 드러났다. 이는 환경적 실패 중 윤리적에 해당하는 것이며 로버트 쿠자미 SEC 조사국장은 “정확성과 완벽성은 공개기업의 정보공개의 기준”이라면서 “마이클 델 CEO와 다른 경영진은 수년간 이 기준을 충족시키지 못했다”고 지적했다. 이 밖에 케빈 롤린스 전 CEO와 제임스 슈나이더 전 최고재무책임자(CFO) 역시 각각 400만달러, 300만 달러의 벌금을 부과 받았다. 델 측은 이번 판결에 부인도 긍정도 하지 않았다. 아무런 부인도 긍정도 하지 않는 델 측을 보며 사람들은 비난의 목소리를 높였으며 이러한 윤리적인 문제로 인하여 델의 성장률과 시장점유율은 하락세를 보였다.
5. 레포트를 마치며
이번 해외 글로벌기업의 실패(Miss)사례와 정보를 찾을 때 많은 어려움을 겪었다. 보통 우리들이 사용하는 검색포털사이트나 책들에는 모두 성공사례만이 나와있었기 때문이다. 나 또한 이 주제에 대한 레포트를 쓰기 전에는 성공사례만을 찾아보았는데 이 주제에 대한 정보를 찾아보면서 ‘왜 사람들은 모두 성공사례만을 찾으며 성공사례만을 이야기할까?’라는 생각을 하였다. ‘실패는 성공의 어머니’라는 말이 있듯이 기업이나 사람은 모두 실패를 딛고, 실패를 발판삼아, 실패의 원인 분석을 하며 성장하게 되어있다. 사람들은 자신이 다른 사람이 성공한 사례를 보면서 ‘나 또한 저렇게 하면 성공하겠지’라는 생각을 한다. 이번 레포트를 쓰면서 이것은 잘못된 생각이며 다른 사람이나 자신이 실패한 경험을 많이 생각하고 보아야 한다는 것을 다시 한번 느끼게 되었다.
그리고 Dell 컴퓨터 회사에 대해서 문외한이였는데 정보를 찾아보면서 많은 것을 알게 되었다. 컴퓨터 마케팅에도 여러한 방법을 도입해야하며 그 나라의 문화적 환경을 고려해야 한다는 것 등을 말이다.
■참고문헌
<글로벌경영 CASE100> 박의범,권종욱,오대혁 저 -청람
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