A+ ★★★ 인적자원관리 기업경영 동기부여의 성공사례 ★★★

소개글

A+ ★★★ 인적자원관리 기업경영 동기부여의 성공사례 ★★★ 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차



W. L. Gore & Associates

스타벅스

미라이공업

현대자동차

그 밖의 사례

본문내용

본문내용



구성원들이 창의성과 혁신성을 발휘할 수 있도록 우선적으로 지원하며 창의성 발휘에 장애가 되는 요소들을 제거하는데 인적자원 관리의 초점을 둠


<보상시스템>

① 이익분배에 기반한 “집단 인센티브 제도”
지급은 목표로 설정된 전세계 EVA금액을 달성하였는지의 여부를
기준으로 결정
EVA목표를 달성하기만 하면 개별 사업단위의 EVA 목표를 달성하지
못한 조직에도 집단 인센티브를 지급


② 가상주식에 의한 “ASOP(주식소유제도)”
EVA : 경제적 부가가치
ASOP : 개별구성원들이 매년 받는 연봉의 15%를 매년 가상주식의 형태로 적립하고, 퇴직 시 주식으로 지급하는 제도

사업전략과 인적자원관리전략을 연계함으로써 인적자원의 효율적인 관리와 성과 향상을 동시에 달성!
40년간 10억 달러이상의 매출!
1995년 이후 Fortune에서 선정하는 가장 일하고 싶은 100대 기업에 지속적으로 선정!
성과




스타벅스

“스토어나 레스토랑에서 어떤 고객이 겪는 경험은 그 업체의 생명이다. 만약 고객이 레스토랑에서 나쁜 경험을 하게 되면 그 업체는 고객을 영원히 잃어버리게 되기 때문이다. 사업의성공과 실패의 여부는 결국 최전선에서 고객들과 상호소통하며 파트타임으로 일하는 종업원의 손에 달린 것이다.”-하위드 슐츠 (스타벅스 CEO)-

커피산업은 인적 서비스산업이므로 파트너의 열정, 전문성, 근로환경, 조직문화의 중요성을 강조하고 신뢰를 바탕으로 가족으로써 직원들을 대함으로써 고객 중심의 생각을 형성하고 자부심과 열정으로 고객을 대하도록 하기 위해 다음과 같은 제도와 정책을 시행하였다.


① 종업원을 위한 양질의 복지 혜택 제공
파트타임 종업원들까지 포함한 모든 종업원들에게 의료보험 혜택
을 제공함
매월마다 일정액씩의 문화이용료를 지급하는 ‘싸이렌플러스’제도를
통해 직원들의 문화적 욕구 충족.....

키워드

동기유발,   인적자원관리,   동기이론,   종업원동기부여성공,   동기부여성공,   인센티브성공사례,   미라이공업인적자원관리,   현대자동차인적자원관리,   동기유발성공사례