목차
• 서론
• 본론
• 결론
• 본론
• 결론
본문내용
리에서 말하는 서비스와 서비스 특성에서 말하는 서비스도 결국에는 오늘날의 서비스의 개방적 시스템 속에 포함되는 일련의 과정이자 개념이라고 생각하고 그렇기 때문에 두 가지이론이 서로 상반된 이론으로 서비스에 대한 의구심이 생기는 위험이 있더라고 상당히 중요한 이론이며 결국에는 이러한 고민들이 서비스를 이해하는 데 중요한 해결책이 될 것이라고 생각한다.
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