사회복지실천현장에서의 태도

소개글

사회복지실천현장에서의 태도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 클라이언트와 상담에 임하는 바람직한 태도
2. 클라이언트가 말하기를 거부할 때 대처방법
3. 클라이언트가 적대적인 경우 대처방법

본문내용

드럽고 낮은 목소리로 말해야 한다.
Sheafor Horejsi와 Horejsi는 화가 난 클라이언트에게 접촉하려 하거나 그들에게 접근하는 것은 위험하다고 하였다. 또한 상담자와 클라이언트가 앉아 있는 것이 바람직한데 서 있는 것은 위협적인 느낌을 줄 수 있기 때문이다. 그러나 상담자가 자리가 구석에 있거나 가구 안쪽에 있으면 위기시 대피하기가 어려우므로 출입구 쪽으로 배치하는 것이 바람직하다. 그리고 상담자는 자신의 직감을 믿는 것이 무엇보다 중요하다. 직감을 무시하거나 억제하면 오히려 위험상황을 악화시킬 수 있다. 상담자가 두려워하면 효과적인 도움을 줄 수 없기 때문이다. 또한 상담자가 자신의 안전을 고려하는 것은 자신을 보호하는 것뿐 아니라 클라이언트를 보호하는 것이기도 함을 인식하여야 한다.

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