BSC발표대본

소개글

BSC발표대본에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

로써의 BSC가 필요되어집니다. 즉 아래의 그림에서와 같이 전략의 구체화와 각 단계별의 세분화 및 의사소통을 통해 효과적인 목표달성을 추구할수 있게 됩니다. (넘김)
BSC의 구축방법은 크게 BSC의 모델을 수립하고 이에 따라 시스템을 구축하며 구축되어진 스스템을 토대로 운영관리되어집니다. 저희조는 시간상 앞의 단계인BSC의 모델수립에 초점을 두고 조사 하였기 때문에 BSC 모델수립을 보고 나머지는 화면에 보이시는 도표로 설명을 대신하겠습니다. 먼저 BSC모델수립은 크게 5단계로 구분되어집니다. 조직이나 기업의 전략명확화가 그 첫 번재가 되겠습니다. 이 스텝에서 기업의 비젼 및 전략을 분석하고 전략과제 및 목표를 도출하게 됩니다. 이어 CSF및 전략맵을 도출하게 됩니다. 조직을 세분화 하여 각개 CSF를 도출하며 CSF에 대한 BSC관점의 인과관계의 분석을 통해 전략맵을 도출하게 됩니다. 그리고 조직 레벨별 CSF에 적합한 KPI를 도출하게 됩니다. 여기서의 KPI도출은 목적에 적합한지, 측정.관리.통제가 가능한지 등을 분석 검토된 후에 도출되어지게 됩니다. 이루 이러한 KPIDML 목표치와 적략적 중요도에 다른 지표별 가중치를 설정하게 됩니다. 마지막으로 KPI에 대한 상세내용 정의 및 확정을 하게됩니다. 이러한 5스텝을 통하여 BSC 모델이 수립이 되어지며 보다 자세한 내용은 워낙 전문적인 내용이여서 이정도로 구축방법에 대한 설명을 줄이고 BSC의 실제 적용사례를 살펴보겠습니다. (넘김)
보시는 도표는 미국의 한 샬롯데시에서 설계된 BSC구현사례입니다.
생활과 일 레져를 선택하는 공동체라는 시의 비젼속에 공동체 안전등과 같은 전략테마가 나뉘어 집니다. 전략테마 수립을 위해 스마트한 성장을 전략원칙으로 하고 있으며 이에 대해 앞에서 다룬 4가지 관점으로 목표수립을 위한 방법을 모색하고 있습니다. 간단히 예를 들어 설명해 보자면 먼저 고객관점에서 이웃간의 유대관계강화는 지역주민간의 유대감증대를 목표로 삶의 질의 지표로 측정되는 이웃간의 친밀도 수치라는 KPI를 통해 구축하고 있습니다. 마찬가지로 재정적 관점에서의 조세기반확대를 위해 타겟주민들의 세금 증감률을 지표로 구축하고 있습니다.(넘김)
마지막으로 여태까지 설명한 BSC를 통해 전략과의 연계, 실행과제와의 연계, 평가 보상 및 자원배분과의 연계를 가능하게 함으로써 기업의 방향성을 일관성 있게 하고 이를 전 조직원이 공유 할 수 있도록 해줌으로서 역량을 집중화 시킨다는 것에 그 목적이 있다고 볼 수 있습니다. BSC구축함에 있어 실행과제, 평과와 보상, 자원배분과의 연계는 BSC의 실행력 및 효과에 절대적인 요소이기는 하지만 KPI의 검증 절차 없이 초기에 연계하는것은 오히려 조직의 혼란 및 BSC의 실패를 초래할수 있습니다. 따라서 KPI구축후 1~2년간의 검증절차를 거쳐 연계하는것이 바람직하며 이후 기업의 목표를 구축하는데 효과적으로 적용되어질 수 잇습니다. 여기까지가 저희조가 준비한 과정이며 (넘김) 이상으로 경영학거성들 조 발표를 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다.

키워드

BSC 균형성과표 발표문,   성과지표,   내부효율통제중심,   bsc