목차
-서론-
-문제제기-
-연구 목적-
-연구 방법-
-이론적 배경지식-
1. 노인복지
2. 노인돌보미 서비스
3. 설문지 조사, 분석
-실제 설문지와 사례 첨부
-문제제기-
-연구 목적-
-연구 방법-
-이론적 배경지식-
1. 노인복지
2. 노인돌보미 서비스
3. 설문지 조사, 분석
-실제 설문지와 사례 첨부
본문내용
있다고 답했고, 모르고 있다고 대답한 인원도 이와 비슷하게 33명이나 되었다. 그리고 들어본적은 있지만 잘 모른다라는 대답이 9명이 되었다. 이를 봤을 때 처음 가정했던 내용과는 차이가 있음을 알 수 있다.
표
이 표는 설문지 내용을 토대로 작성되어진 것이다.
거주 유형
자택
전세
월세
영구임대아파트
잘모름
기타
총원88명
63
14
3
7
1
0
결혼상태
동거
사별
별거
이혼
미혼(독신)
기타
총원88명
54
30
2
1
0
1
별거자녀
없다
있다
총원88명
17
71
경제상황
기초생활수급자
저소득
국가유공자
일반
총원88명
7
19
9
53
총수입
20만원이하
21~40만원
41~60만원
61~80만원
81만원이상
총원88명
25
27
13
7
16
주 수입원
근로수입
부동산
지원금 및 후원금
연금
기타
총원88명
34
0
18
8
28
건강상태
건강하지 않다
병은 없으나 건강하지 않다
건강하며 아픈곳은 하나도 없다
기타
총원88명
45
18
23
2
아플때 대처방법
참는다
약국 이용
보건소 이용
한의원 이용
개인병원 이용
종합병원 이용
총원88명
8
5
11
4
41
19
노인돌봄서비스를 아는지
충분히 알고 있다
알고 있다
그저 그렇다(들어본적있다)
알지 못한다
들어 본 적 없다.
총원88명
4
27
11
8
38
노인돌봄의 역할을 아는지
충분히 알고 있다
알고 있다
그저 그렇다(들어본적있다)
알지 못한다
들어 본 적 없다.
총원88명
7
19
16
11
35
노인돌봄서비스를 필요에 따라 쉽게 받을 수 있는지
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
반반이다
그렇다
매우 그렇다
총원88명
33
19
21
11
4
노인돌봄서비스에 대한 만족도
매우 불만족 한다
불만족 한다
반반이다
만족한다
매우만족한다
총원88명
15
27
33
13
0
설문지의 한계점
기본적인 질문과 필수적인 질문을 대략 10문항 정도에 담으려 했기 때문에 함축적으로 세세한 부분까지 조사하기 어려웠다. 기본적인 질문을 만들고 난 뒤 우리가 알고자 하는 질문을 설문지에 쓰기에는 문항수가 초가 되어 표면적인 설문만 넣을 수밖에 없었다. 다시 말해 설문지로 우리가 알 수 있는 부분은 노인복지사업의 일부분인 노인돌봄서비스를 서울시 노인들이 얼마나 인지하고 알고 있는지에 관한 것이다.
연구의 한계점
본 연구는 고령화 사회에서 사회문제로 제기되고 있는 노인을 대상으로 노인돌봄서비스와 복지에 만족도를 알아보고, 만족도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고, 노인돌봄서비스와 복지의 만족도에 영향을 미치는 요인들에 대한 기초자료를 제시하는데 대하여 의의가 있다고 할 수 있다. 그러나 본 연구에서는 몇 가지 한계점을 가지고 있다.
첫째, 본 연구는 조사대상의 표본 선정에 있어 무작위 추출에 의한 전국적인 조사 방식이 아니라 서울시에 살고 있는 노인을 대상으로 한 편의 표본추출 방식이므로 연구의 내용이 전체 노인돌봄서비스 및 복지의 만족도에 영향을 주는 요인으로 일반화 시키기에는 한계가 있는 것으로 판단이 된다. 그러므로 다양한 지역에서 노인돌봄서비스의 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 후속 연구가 필요한다.
둘째, 자료수집과 관련하여 구술방식조사로 인해 대상자에 대한 선입견을 가질 수 있는 가능성이 있다. 본 연구에서 자료 수집은 구술방식조사에 의해 이루어졌다. 조사의 목적과 유의사항 등에 대한 사전 상의를 한 후에 노인에게 구술 방식으로 조사를 하였으나 조원과 응답자의 직접적인 접촉으로 인해 응답에 선입견이 발생했을 가능성을 배제하기 어렵다.
결론
생각보다 많은 노인들이 노인돌봄 서비스를 들어본 적이 있다고 답했다. 레포트를 작성하기 전에는 노인돌봄 서비스 인식 수준이 10% 미만이길 생각했다. 하지만 35% 정도 가량이 알고 있다고 대답한 것에 대해서 놀라움을 감출 수 없었다. 그리고 여러 가설을 세워 어떤 상황에서 '노인돌봄 서비스와 같은 복지 서비스를 잘 인지 할 수 있는지'에 대하여 알아 볼 수 있는 기회가 되었고, 이 주제를 맡아 조사를 하는 과정 중에 우리나라 복지의 취약성, 그리고 이번 이명박 정부에 들어서 대규모 복지 예산 감축 등과 같은 불합리한 일들에 대해서 조원들이 생각해 볼 수 있는 시간이었다. 제한된 시간 속에서 매우 부분적인 어떤 사실에 관해서 비춰볼 수 있는 시간이었고, 이러한 활동이 비록 비전문적이고 부족할 지라도 이러한 조사 및 연구를 함으로써 사회를 바라보는 새로운 시각과 이러한 활동의 경험이 되었다는 점에 주목하고자 한다.
설 문 지
성별 : 남 □ 여 □
1.현재 거주하시는 곳의 유형은?
① 자택 ② 전세 ③ 월세 ④ 영구임대아파트 ⑤ 무료거주 ⑥ 잘모름 ⑦ 기타
2.현재 결혼상태는 어떻습니까?
① 동거 ② 사별 ③ 별거 ④ 이혼 ⑤ 미혼(독신)⑥ 기타
3.현재 별거자녀가 있습니까?
① 없다 ② 있다
4.어르신의 경제상황은 어떻게 되십니까?
① 기초생활수급자 ② 저소득 ③ 국가유공자 ④ 일반
5.귀하의 한달 총수입(용돈포함)은 대략 어느 정도 입니까?
① 20만원 이하 ② 21~40만원 ③ 41~60만원 ④ 61~80만원 ⑤ 80만원이상
6.귀하의 주 수입원은 어디입니까?
① 근로수입 ②부동산수입 ③ 지원금 및 후원금 ④ 연금 ⑤ 기타
7.어르신의 건강은 어떻습니까?
① 건강하지 않다 ②병은 없으나 건강하지 않다
③ 건강하며 아픈곳은 하나도 없다 ④ 기타
8.어르신께서는 아픈 곳이 있다면 어떻게 하십니까?
① 그냥 참는다 ② 약국에서 약을 사먹는다 ③ 보건소 이용 ④ 한의원 이용
⑤ 개인병원 이용 ⑥ 종합병원 이용
9.어르신은 노인돌봄서비스 사업에 대해 알고 있습니까?
① 충분히 알고 있다.② 알고 있다 ③ 그저 그렇다
④ 알지 못한다 ⑤ 들어 본 적 없다
10.어르신의 가정에 파견되고 있는 노인돌봄의 역할에 대해 알고 있습니까?
① 충분히 알고 있다.② 알고 있다 ③ 그저 그렇다
④ 알지 못한다 ⑤ 들어 본 적 없다
11.노인돌봄 서비스를 필요할 때 쉽게 받을 수 있습니까?
① 전혀 그렇지 않다 ②그렇지 않다.③ 반반이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우그렇다
12.노인돌봄서비스를 서비스 수준에 대해 얼마나 만족하십니까?
① 매우불만족한다 ②불만족한다 ③ 반반이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우만족한다.
표
이 표는 설문지 내용을 토대로 작성되어진 것이다.
거주 유형
자택
전세
월세
영구임대아파트
잘모름
기타
총원88명
63
14
3
7
1
0
결혼상태
동거
사별
별거
이혼
미혼(독신)
기타
총원88명
54
30
2
1
0
1
별거자녀
없다
있다
총원88명
17
71
경제상황
기초생활수급자
저소득
국가유공자
일반
총원88명
7
19
9
53
총수입
20만원이하
21~40만원
41~60만원
61~80만원
81만원이상
총원88명
25
27
13
7
16
주 수입원
근로수입
부동산
지원금 및 후원금
연금
기타
총원88명
34
0
18
8
28
건강상태
건강하지 않다
병은 없으나 건강하지 않다
건강하며 아픈곳은 하나도 없다
기타
총원88명
45
18
23
2
아플때 대처방법
참는다
약국 이용
보건소 이용
한의원 이용
개인병원 이용
종합병원 이용
총원88명
8
5
11
4
41
19
노인돌봄서비스를 아는지
충분히 알고 있다
알고 있다
그저 그렇다(들어본적있다)
알지 못한다
들어 본 적 없다.
총원88명
4
27
11
8
38
노인돌봄의 역할을 아는지
충분히 알고 있다
알고 있다
그저 그렇다(들어본적있다)
알지 못한다
들어 본 적 없다.
총원88명
7
19
16
11
35
노인돌봄서비스를 필요에 따라 쉽게 받을 수 있는지
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
반반이다
그렇다
매우 그렇다
총원88명
33
19
21
11
4
노인돌봄서비스에 대한 만족도
매우 불만족 한다
불만족 한다
반반이다
만족한다
매우만족한다
총원88명
15
27
33
13
0
설문지의 한계점
기본적인 질문과 필수적인 질문을 대략 10문항 정도에 담으려 했기 때문에 함축적으로 세세한 부분까지 조사하기 어려웠다. 기본적인 질문을 만들고 난 뒤 우리가 알고자 하는 질문을 설문지에 쓰기에는 문항수가 초가 되어 표면적인 설문만 넣을 수밖에 없었다. 다시 말해 설문지로 우리가 알 수 있는 부분은 노인복지사업의 일부분인 노인돌봄서비스를 서울시 노인들이 얼마나 인지하고 알고 있는지에 관한 것이다.
연구의 한계점
본 연구는 고령화 사회에서 사회문제로 제기되고 있는 노인을 대상으로 노인돌봄서비스와 복지에 만족도를 알아보고, 만족도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고, 노인돌봄서비스와 복지의 만족도에 영향을 미치는 요인들에 대한 기초자료를 제시하는데 대하여 의의가 있다고 할 수 있다. 그러나 본 연구에서는 몇 가지 한계점을 가지고 있다.
첫째, 본 연구는 조사대상의 표본 선정에 있어 무작위 추출에 의한 전국적인 조사 방식이 아니라 서울시에 살고 있는 노인을 대상으로 한 편의 표본추출 방식이므로 연구의 내용이 전체 노인돌봄서비스 및 복지의 만족도에 영향을 주는 요인으로 일반화 시키기에는 한계가 있는 것으로 판단이 된다. 그러므로 다양한 지역에서 노인돌봄서비스의 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 후속 연구가 필요한다.
둘째, 자료수집과 관련하여 구술방식조사로 인해 대상자에 대한 선입견을 가질 수 있는 가능성이 있다. 본 연구에서 자료 수집은 구술방식조사에 의해 이루어졌다. 조사의 목적과 유의사항 등에 대한 사전 상의를 한 후에 노인에게 구술 방식으로 조사를 하였으나 조원과 응답자의 직접적인 접촉으로 인해 응답에 선입견이 발생했을 가능성을 배제하기 어렵다.
결론
생각보다 많은 노인들이 노인돌봄 서비스를 들어본 적이 있다고 답했다. 레포트를 작성하기 전에는 노인돌봄 서비스 인식 수준이 10% 미만이길 생각했다. 하지만 35% 정도 가량이 알고 있다고 대답한 것에 대해서 놀라움을 감출 수 없었다. 그리고 여러 가설을 세워 어떤 상황에서 '노인돌봄 서비스와 같은 복지 서비스를 잘 인지 할 수 있는지'에 대하여 알아 볼 수 있는 기회가 되었고, 이 주제를 맡아 조사를 하는 과정 중에 우리나라 복지의 취약성, 그리고 이번 이명박 정부에 들어서 대규모 복지 예산 감축 등과 같은 불합리한 일들에 대해서 조원들이 생각해 볼 수 있는 시간이었다. 제한된 시간 속에서 매우 부분적인 어떤 사실에 관해서 비춰볼 수 있는 시간이었고, 이러한 활동이 비록 비전문적이고 부족할 지라도 이러한 조사 및 연구를 함으로써 사회를 바라보는 새로운 시각과 이러한 활동의 경험이 되었다는 점에 주목하고자 한다.
설 문 지
성별 : 남 □ 여 □
1.현재 거주하시는 곳의 유형은?
① 자택 ② 전세 ③ 월세 ④ 영구임대아파트 ⑤ 무료거주 ⑥ 잘모름 ⑦ 기타
2.현재 결혼상태는 어떻습니까?
① 동거 ② 사별 ③ 별거 ④ 이혼 ⑤ 미혼(독신)⑥ 기타
3.현재 별거자녀가 있습니까?
① 없다 ② 있다
4.어르신의 경제상황은 어떻게 되십니까?
① 기초생활수급자 ② 저소득 ③ 국가유공자 ④ 일반
5.귀하의 한달 총수입(용돈포함)은 대략 어느 정도 입니까?
① 20만원 이하 ② 21~40만원 ③ 41~60만원 ④ 61~80만원 ⑤ 80만원이상
6.귀하의 주 수입원은 어디입니까?
① 근로수입 ②부동산수입 ③ 지원금 및 후원금 ④ 연금 ⑤ 기타
7.어르신의 건강은 어떻습니까?
① 건강하지 않다 ②병은 없으나 건강하지 않다
③ 건강하며 아픈곳은 하나도 없다 ④ 기타
8.어르신께서는 아픈 곳이 있다면 어떻게 하십니까?
① 그냥 참는다 ② 약국에서 약을 사먹는다 ③ 보건소 이용 ④ 한의원 이용
⑤ 개인병원 이용 ⑥ 종합병원 이용
9.어르신은 노인돌봄서비스 사업에 대해 알고 있습니까?
① 충분히 알고 있다.② 알고 있다 ③ 그저 그렇다
④ 알지 못한다 ⑤ 들어 본 적 없다
10.어르신의 가정에 파견되고 있는 노인돌봄의 역할에 대해 알고 있습니까?
① 충분히 알고 있다.② 알고 있다 ③ 그저 그렇다
④ 알지 못한다 ⑤ 들어 본 적 없다
11.노인돌봄 서비스를 필요할 때 쉽게 받을 수 있습니까?
① 전혀 그렇지 않다 ②그렇지 않다.③ 반반이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우그렇다
12.노인돌봄서비스를 서비스 수준에 대해 얼마나 만족하십니까?
① 매우불만족한다 ②불만족한다 ③ 반반이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우만족한다.
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