진심을 팔아라 요약 정리 독후감

소개글

진심을 팔아라 요약 정리 독후감에 대한 보고서 자료입니다.

목차

없음

본문내용

다.
3. 고객의 니드해결 : 고객의 니드를 찾고 인식시켰다면 이번에는 니드를 해결해야 한다. 고객의 니드에 맞는 해결책 즉, 고객에 니드에 맞는 제품과 서비스를 제공해야 하는 것이다. 사실 고객을 제품을 산다기 보다 제품이 주는 이점을 사는 것이기 때문에 이러한 측면에서 고객을 만족시킬 수 있는 제품과 서비스를 제공하면 된다.
4. 고객의 니드만족 : 세일즈맨은 이 단계에서 자신이 제공하는 서비스와 제품이 믿을만한 것이고 고객을 위한 것이라는 것을 고객이 인식하도록 노력해야 한다.
그 외에도 여기는 고객을 응대할 때 필요한 스킬들을 설명하고 있다. 세일즈에서 가장 중요한 것은 결국 고객을 감동시키는 것이고 그것이 고객을 위한 진실된 마음에서 나온다는 것을 고객이 인식할 수 있도록 하는 것이다.

키워드

고객,   세일즈,   경영,   니드,   진심,   진심을 팔아라,   지그 지글러,   판매,   마케팅,   감동