목차
샤프의 개념 선정
Ⅰ. 고객요구사항정의
1. 고객진술과 요구사항 해석
Ⅱ. 제품 사양
1. 샤프에 대한 고객의 요구 사항과 상대적인 중요도
2. 샤프의 측정기준과 단위
3. 샤프에 대한 목표사양 값
Ⅲ. 개념 생성
1. 샤프의 개념 생성
Ⅳ. 개념 선정
1. 샤프의 개념 선별
2. 샤프의 개념 점수화
Ⅰ. 고객요구사항정의
1. 고객진술과 요구사항 해석
Ⅱ. 제품 사양
1. 샤프에 대한 고객의 요구 사항과 상대적인 중요도
2. 샤프의 측정기준과 단위
3. 샤프에 대한 목표사양 값
Ⅲ. 개념 생성
1. 샤프의 개념 생성
Ⅳ. 개념 선정
1. 샤프의 개념 선별
2. 샤프의 개념 점수화
본문내용
제조의 용이성
+
0
-
-
+
+의 합
2
3
3
1
1
0의 합
5
4
0
1
6
-의 합
0
0
4
5
0
총점
2
3
1
순위
2
1
4
5
3
계속할까요?
결합
예
결합
아니요
개선
3) 개념의 결합 및 개선
개념 C는 +요인이 가장 많았지만 순위는 4위가 되었다. 나쁜 특성을 제거시키기 위해 개념 C와 반대되는 특성을 가지고 있는 개념 A와 결합하기로 했다. 샤프를 흔들었을 때 편리하고 사용감이 좋지만, 고치기가 힘들고 휴대하게 되면 흔들릴 때마다 샤프심이 나오는 결함이 있었다. 이 문제점을 개념 A와 결합하여 꼭지의 버튼을 누를 때 마다 안전장치가 풀리고 잠궈지는 개념을 생성하였다. 개념 E는 3위 개념으로 나쁜 특성은 없지만 좋은 특성이 부족함으로 개선이 필요했다. 내구성의 특성 중 ‘보다 좋은’ 개념이 없었기 때문에 내구성을 강화 하도록 했다.
2. 샤프의 개념 점수화
개념
AC
샤프 전체
안전하게 흔듦
B
샤프 옆
누르는힘
E+
샤프레버
당김
선택기준
가중치
순위
가중치가
부여된 점수
순위
가중치가
부여된 점수
순위
가중치가
부여된 점수
사용하기 쉬움
25%
4
1.0
4
1.0
3
0.75
휴대성
15%
4
0.6
3
0.45
3
0.45
내구성
15%
3
0.45
3
0.45
5
0.75
고치기 쉬움
20%
2
0.4
3
0.6
3
0.6
사용감이 좋음
10%
4
0.4
3
0.3
4
0.4
장시간 사용에도 편안함
20%
4
0.8
4
0.8
3
0.6
제조의 용이성
5%
2
0.1
4
0.2
4
0.2
총점수
순위
4.05
1
3.8
2
3.75
3
진행
여부
예
아니오
아니오
+
0
-
-
+
+의 합
2
3
3
1
1
0의 합
5
4
0
1
6
-의 합
0
0
4
5
0
총점
2
3
1
순위
2
1
4
5
3
계속할까요?
결합
예
결합
아니요
개선
3) 개념의 결합 및 개선
개념 C는 +요인이 가장 많았지만 순위는 4위가 되었다. 나쁜 특성을 제거시키기 위해 개념 C와 반대되는 특성을 가지고 있는 개념 A와 결합하기로 했다. 샤프를 흔들었을 때 편리하고 사용감이 좋지만, 고치기가 힘들고 휴대하게 되면 흔들릴 때마다 샤프심이 나오는 결함이 있었다. 이 문제점을 개념 A와 결합하여 꼭지의 버튼을 누를 때 마다 안전장치가 풀리고 잠궈지는 개념을 생성하였다. 개념 E는 3위 개념으로 나쁜 특성은 없지만 좋은 특성이 부족함으로 개선이 필요했다. 내구성의 특성 중 ‘보다 좋은’ 개념이 없었기 때문에 내구성을 강화 하도록 했다.
2. 샤프의 개념 점수화
개념
AC
샤프 전체
안전하게 흔듦
B
샤프 옆
누르는힘
E+
샤프레버
당김
선택기준
가중치
순위
가중치가
부여된 점수
순위
가중치가
부여된 점수
순위
가중치가
부여된 점수
사용하기 쉬움
25%
4
1.0
4
1.0
3
0.75
휴대성
15%
4
0.6
3
0.45
3
0.45
내구성
15%
3
0.45
3
0.45
5
0.75
고치기 쉬움
20%
2
0.4
3
0.6
3
0.6
사용감이 좋음
10%
4
0.4
3
0.3
4
0.4
장시간 사용에도 편안함
20%
4
0.8
4
0.8
3
0.6
제조의 용이성
5%
2
0.1
4
0.2
4
0.2
총점수
순위
4.05
1
3.8
2
3.75
3
진행
여부
예
아니오
아니오
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