사회복지조직의 갈등의 원인과 해결방안.

소개글

사회복지조직의 갈등의 원인과 해결방안.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
　1. 사회복지조직의 갈등상황 및 그 원인
　1) 외부적 갈등의 원인
　2) 내부적 갈등의 원인
　2. 사회복지조직의 갈등 해결방안
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

중된 경직된 구조를 보여 왔다. 그래서 직무에 관련되지 않은 개인적 선호 차이 등은 반영될 근거가 없었으며 오히려 그것이 급여체계를 비효율적으로 만들어 갈등을 유발할 수 있게 된다. 따라서 개인들 간 선호 차이를 보다 적극적으로 보상급여에 반영함으로써 효율성을 높임으로써 갈등을 해소할 수 있을 것이다. 유연급여 시스템이나 이득 공유 등이 이에 해당되고 직원지원 프로그램도 이를 적용할 수 있다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 사회복지조직의 갈등의 원인과 해결방안에 대해 살펴보았다. 사회복지조직에서는 전문직이 모여 함께 일하는 조직의 특성상 내부적 갈등이 많다. 따라서 기관의 사명과 의도를 명료하게 하고 학습 조직의 문화를 개발하는 등의 노력을 통해 동기부여 하는 것이 필요하다. 그러므로 관리자는 조직구성원들의 무한한 능력을 발휘할 수 있는 제도와 프로그램 등을 적극 발굴하여야 할 것이다.
Ⅳ 참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
- 김형식, “사회복지행정론”, 양서원, 2007
- 장기열, “노인요양시설 종사자의 갈등수준이 직무만족 및 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구”, 신라대, 2006

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