전체조직(全體組織) 관리와 자기통제(自己統制)에 의한 관리(경영자의 포괄적 조직관리, 성취자에 의한 자기통제)

소개글

전체조직(全體組織) 관리와 자기통제(自己統制)에 의한 관리(경영자의 포괄적 조직관리, 성취자에 의한 자기통제)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

전체조직 관리와 자기통제에 의한 관리

Ⅰ. 경영자의 포괄적 조직관리

1. 지원적 리더십
2. 관련 목표의 조정
3. 원활한 커뮤니케이션
4. 방관 아닌 자기통제

Ⅱ. 성취자에 의한 자기통제

1. 자기통제의 전제
2. 자유재량의 확대
3. 권한위양의 적절성
4. 자기통제에 의한 능력개발

본문내용

하는 것은 당연히 제거해야 한다.
MBO를 구체적으로 전개한 쉴레는 그의 저서 "결과에 의한 관리"에서 자유재량은 목표 수행자(종업원)가 결과에 대해서 강한 책임감을 가짐으로써 비로소 주어진다고 강조하였다. 따라서 MBO에서는 목표 수행자의 의욕을 중시하고 자유재량의 범위를 확대하여 목표수행 활동을 자기통제에 맡기도록 하는 것이다. 이러한 자유재량이나 자기통제가 없으면 MBO는 성립할 수 없으므로 경영자는 MBO의 도입 단계에서 모든 구성원에게 이러한 의식을 심어주는 것이 중요하다.
(3) 권한위양의 적절성
자유재량의 범위를 확대한다는 것은 구체적으로 권한의 대폭적인 위양을 의미한다. 권한위양은 목표설정 단계에서 실질적으로 목표를 달성하는 데 필요한 권한을 부여하는 것을 원칙으로 하기 때문에 동일 수준의 직위에 있다 해도 큰 목표를 갖는 직책은 당연히 큰 권한이 필요하다. 그러나 종래의 기업에서는 일반적으로 직책과 직위에 따라 권한이 규정되어 있어 지출권한 또는 인사권한 등이 공통적으로 부여되었다.
그러나 공통적 권한을 기준으로 하면서도 목표설정 단계에서 상사와 부하가 대화를 통하여 목표달성 과정에서 일어날 수 있는 문제를 검토하여 그에 따라 권한을 위양하는 것이 바람직하다. 또한 권한위양의 정도는 규정이나 불문율을 기준으로 해서 결정되기 때문에 부하가 갖는 목표의 크기와 능력을 상사가 어떻게 판단하느냐에 따라 달리진다.
예를 들어 통상적으로 판매과장의 경비지출 권한은 10만원까지 인정되고 있으나, 어떤 판매과장이 특별한 능력을 갖고 있고 큰 목표를 설정하여 달성 노력을 기울이고 있다면 경영자인 마케팅부장은 때에 따라 자신이 갖고 있는 20만원까지의 경비지출 권한을 과장에게 위양할 수 있다.
(4) 자기통제에 의한 능력개발
종업원이 자기통제 방식에 의하여 목표를 달성하도록 하는 것은 단지 그들이 직무의욕을 갖고 적극성이나 창의성을 발휘하도록 하는 것만이 아니라, 자기통제에 의해 자신들의 능력개발과 성장을 촉진하도록 하기 위함이다. 다시 말하면, 종업원은 설정된 목표를 달성하기 위해서 자기통제에 의존하게 되므로 그 과정에서 일어나는 여러 가지 문제에 관한 의사결정의 결과에 대해서 스스로 책임을 져야 한다. 이 때 경영자는 의사결정의 결과가 적절한가 적절하지 않은가에 대하여 종업원 자신이 깨닫도록 하고 동일한 과오를 다시 일으키지 않도록 조언과 협력을 제공하며, 목표달성을 위한 능력개발을 지원해야 한다.

키워드

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