공무원(公務員) 사기양양 - 사기의 본질(사기의 결정요인, 사기의 측정방법, 공무원 사기양양방법)

소개글

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목차

공무원의 사기양양 - 사기의 본질

Ⅰ. 의의 및 효용성

Ⅱ. 사기의 결정요인

Ⅲ. 사기의 측정(조사)방법
1. 사기측정의 이점
2. 사기의 측정방법
1) 태도조사법
2) 사회측정법
3) 사례기록법

Ⅳ. 사기양양 방법
1. 생리적 욕구의 충족
2. 안전적 욕구의 충족
3. 사회적 욕구의 충족
4. 주체적 욕구의 충족
5. 자기실현욕구의 충족

본문내용

구와 사회심리적 욕구를 충족시켜야 한다. 이 같은 욕구를 충족시켜 사기를 높이기 위한 제도적인 방법으로서 적정한 보수제도, 신분보장, 휴양제도, 연금제도, 후생복지제도, 참여의 확대, 제안제도, 교육훈련에 의한 능력개발, 합리적 승진제도, 합리적 전직 전보제도, 공무원단체, 고충처리 및 인사상담제도, 인간관계의 개선과 민주적 인사관리 등이 있다. 따라서 인간의 기본적인 욕구충족을 사기결정요인으로 본다면 사기앙양 방안은 다음과 같다.
(1) 생리적 욕구의 충족
- 보수수준의 향상
- 편익의 제공
- 후생시설의 확충
(2) 안전적 욕구의 충족
- 신분보장
- 연금의 합리화
- 정치적 중립성의 보장
- 직업공무원제의 수립
(3) 사회적 욕구의 충족
- 인간관계의 개선
- 인사상담과 고충처리
(4) 주체적 욕구의 충족
- 참여의 확대
- 권한위임의 강화
- 상훈표창의 확대
- 제안제도의 활용
(5) 자기실현욕구의 충족
- 인력수급계획과 인재육성계획의 정립
- 실적주의 확립
- 교육훈련
- 승진
- 공무원단체의 활성화
이외에도 민주적인 리더십, 자존심의 인정, 원활한 커뮤니케이션 체계의 확립, 관용적인 태도 등은 원활한 인간관계를 유지함으로써 사기를 높여준다.

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