[조직변화유형] 조직변화의 형태 - 문제해결 조직, 한시적 조직, 프로젝트 조직, 매트릭스 조직, 자유형 조직, 참여적 조직

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[조직변화유형] 조직변화의 형태 - 문제해결 조직, 한시적 조직, 프로젝트 조직, 매트릭스 조직, 자유형 조직, 참여적 조직에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직변화의 형태

I. 문제해결 조직
　1. 효과적이지 못한 이유
　2. 변화촉진 방법

II. 한시적 조직
　1. 촉진적 구조
　2. 장점과 문제점

III. 프로젝트 조직

IV. 매트릭스 조직
　1. 특징
　2. 장점
　3. 유형

V. 자유형 조직

VI. 참여적 조직
　1. 참여유형
　2. 참여유형의 장점

본문내용

성은 다음과 같다.
(1) 자유형 조직에 있어서는 어떤 특정한 시기에 특정한 필요에 맞게
구조를 형성한다.
(2) 분권화의 정도가 높고 통제는 극소화된다.
(3) 조직구조의 미비로 인한 불안정성을 해소하기 위하여 컴퓨터에 의
한 관리 정보체제(Management information stern)를 광범위하게 이용한다.
이와 같은 조직의 형태는 결정의 결과가 국민에게 끼치는 영향이 엄
청난 행정조직에 적용하기는 곤란하지만 특례연구분야에 일부 적용될
수 있는 것이다.
VI. 참여적 조직
조직에서 참여(Participation)란 조직 구성원에게 영향을 미치는 의사결
정에 그들이 관여하는 영향을 미치는 과정이라고 한다(Robert R. Alford,
1969: p.21). 본질적으로 관료제조직의 의사결정은 명령복종체계를 상징
하는 계층제의 상위층에서 소수인이 결정하여 하달하는 방식을 취하는
것이 일반적 이다.
그러나 오늘날은 참여적 조직구조가 발전하고 있는 경향이다. 조직에
있어서 참여적 구조나 과정이 나타나고 있음은 조직 내의 민주화와 인간
화의 한 방법으로서 이해할 수 있다.
(1) 참여유형
참여는 두 가지 유형으로 나누어지고 있는데 그 하나는 (1) 조직의 과
업달성이나 과제해결을 위하여 편성되는 것이다. 그 예로서 ZD 운동(Zero
Deffect Movement or Program)은 완전무결운동이라고 하는데 이는 조직
의 과업을 수행하는 하위단계의 성원들이 그들이 맡은 일의 중요성을
자각하고 결함과 과오를 없애도록 동기를 부여하는 방식을 취한다. 그
리하여 조직의 절약과 능률 및 신뢰성을 확보하는 것이다. 그렇게 함으
로써 조직성원의 집단활동을 중심으로 사회적 욕구충족과 개인적 만족
감 및 안정감을 갖게 되며 조직의 효율적 관리를 촉진하는 것이다.
또 한 가지의 예로서 (2) QC서클(The Quality Control Circle)을 들 수 있
다. 이것은 본래 산업조직의 품질관리를 통계학적 방법으로 행하기 위
하여 미국의 산업엔지니어들이 개발한 것으로 이런 통계학적 방법과 조
직체의 인간적 측면을 통합시켜 크게 성공을 거두고 있는 것이 일본의
QC서클이다. 일반적으로 각 서클은 그들의 프로젝트에 대해 토의하기
위하여 매주 한두 시간씩 집회를 갖는다. 이 집회에서 회원들이 평소에
찾아낸 품질과 생산상의 문제점들이 토의되어 해결방법을 모색한다. 그
들만으로 해결할 수 없는 사항은 상위관리자층에 건의하여 해결책을 마
련하고 그것을 시행한다.
참여적인 상황에서 나타나는 권력관계를 비교해 볼 때 구성원의 무기
력(incompetence)에 의해서든 무관심에 의해서든 구성원의 대조직에 활동
적 참여도가 떨어지면 반대로 조직의 정점부분의 권력양은 증대되고,
권력 양이 증대하면 조직 지도자의 지위와 권력은 영속성을 띠게 된다.
그러나 구성원의 대조직 참여도가 떨어지면 구성원 개별이익은 줄어들
고 구성원 개별적 이익이 줄어들면 구성원 자발적, 자율적 조직활동도
줄어들어서 조직의 목적실현이 어려워진다.
반대로 개별 이익 증대에 의해 구성원 자율성이 증가하고 동시에 대
조직에 자발적 활동이 증가하면 구성원들의 조직에 주 수혜자로서의 의
식은 확대되고 조직에 주 수혜자로서의 의식이 확대되면 조직에 대한
열정도 높아져서 조직 참여도도 증대한다.
그러나 구성원의 자발적이고 활동적 참여가 증대됨으로써 정점부문의
권력교체가 잦으면 조직에 대한 반향 충격도가 그만큼 심각해져서 조직
전체의 기반이 불안전해지고 불안정해진다.
그러므로 조직의 자기유지와 목적실현의 동시적 달성을 위해서는 구
성원 조직참여 열의와 참여율이 어떤 적정선 이상이 되어도 곤란하고
이하가 되어도 곤란할 것이다. 참여을 저하와 증대의 평균점이 이루어
져 있을 때만이 이 두 개의 요구는 어느 수준에서 충족될 수 있을 것이
다.
(2) 참여유형의 장점
Mosher는 참여적 행정의 4가지 장점을 제시하고 있다.
1/ 보다 많은 지식과 의견의 영향을 받으므로 더 녈은 의사결정을 한다.
2/ 사기를 더욱 높이며 변화에 대한 저항을 줄인다.
3/ 조직의 운명을 결정하는데 능동적으로 이바지하는 직원들이 조직
에 대한 관여의 정도를 더욱 더 확대하여 직원들 측에서의 의사결
정과 실행을 더 크게 한다.
4/ 민주주의의 기초가 되는 원리와 이념들이 조직 내에서 발전된다.
공공부문에서의 정치와 행정의 참여적 민주화와 사적부문에서의 경영
의 참여적 민주화의 고양은 우리의 정치와 작업 양에서의 민주주의를
강화시키는데 중요한 수단이 된다.

키워드

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